『刘诗诗』硬件赚不赚钱这件事，雷军刘作虎做对了，贾跃亭周鸿祎曾踩坑
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作者：龚进辉
最近 ， 小米掌门人雷军在接受媒体采访时透露 ， “你们买100块钱的小米硬件产品 ， 我们挣不到1块钱 ， 我们很庆幸还赚钱 。 而且我们承诺 ， 有一天我们变成世界第一以后 ， 赚的也不会超过5块钱 。 ”
他直言 ， 小米硬件产品绝对不做所谓负毛利 ， 即赔本赚吆喝 ， “那不是我们business（生意） ， 我们business是硬件一定要赚钱 。 ”
其实 ， 雷军这番话意在突出2年前小米提出的整体硬件业务综合净利率永远不会超过5%这一承诺 。 当时 ， 他强调 ， 5%硬件综合净利率红线是小米商业模式的必然选择 ， 因为商业竞争的本质是效率之争 ， 敢于承诺硬件综合税后净利率永不超过5%就是小米高效率的证明 。
2019年 ， 小米坚定履行了既定承诺 ， 硬件综合净利率低于1% ， 好样的 。 不过 ， 我更关注雷军强调的硬件绝对不赔本赚吆喝 ， 暗示硬件免费、硬件负利都行不通 ， 硬件产品必须保持合理利润 。
事实上 ， 别看硬件赚钱在今天广受认可、基本没有争议 ， 被所有手机厂商视为真理或政治正确来信奉 ， 但当年各家看法不一 ， 结局也就不尽相同 ， 甚至呈现天壤之别 。
换言之 ， 在硬件到底要不要赚钱这件事上 ， 有的手机圈大佬做对了 ， 有的则做错了 ， 且错得一塌糊涂 。 据我观察 ， 雷军、刘作虎属于前者 ， 贾跃亭、周鸿祎属于后者 。
2015年6月 ， 谈及“硬件不赚钱”这一话题时 ， 刘作虎直言扯淡 ， “怎么可能？一个手机两千多块钱 ， 硬件不赚钱试一下 ， 一百万台就是几十个亿 ， 硬件不赚钱？移动互联网值多少钱？一个用户一年顶多三四十块钱就不错了 ， 那还只是流水 。 ”
虽然刘作虎言辞犀利 ， 但我觉得没毛病 ， 如果硬件不赚钱 ， 那手机厂商完全没做硬件的动力和必要 ， 那还做硬件这种无用功干嘛？同时 ， 不要高估互联网服务的收入前景 ， 短期内用户整体付费能力并不强 。 他认为 ， 至少在一两年内 ， 智能手机做不到硬件不赚钱 ， 因为手机用户ARPU（每用户平均收入）值太低 。
在我看来 ， 别说一两年内 ， 即便到现在 ， 如果没有硬件收入的支撑 ， 单靠互联网服务 ， 注定无法为手机厂商带来合理利润 。
贾跃亭则是“硬件负利”的鼓吹者和践行者 ， 本质上是硬件倒贴、生态赚钱 。 当年乐视电视、手机靠这一狠招而迅速崛起 ， 出货量节节攀升 ， 一时风光无两 。 不过 ， 所谓的如日中天不过是一场虚假繁荣 ， 尤其是乐视手机 ， 因拖欠供应商巨额货款而陷入危机 ， 成为乐视生态全面崩盘的导火索 。
说白了 ， 乐视手机卖一台亏一台 ， 卖得越多亏得越多 ， 尽管2016年乐视网仍保持盈利状态 ， 但也禁不起乐视手机这么个血亏法 ， 更何况还得支撑其他业务发展 。 后来的故事尽人皆知 ， 乐视手机来得快去得更快 ， 最终没活过2017年 。 如今 ， 尚且活着的乐视电视汲取当年教训 ， 毅然摒弃“硬件负利”这一激进的打法 。
至于周鸿祎 ， 曾对“硬件免费”模式深信不疑 。 原因很简单 ， PC时代 ， 360就是靠免费这一杀招而俘获大量用户 ， 并迅速发展壮大 ， 上市、挑战巨头都不在话下 。 或许是思维惯性 ， 他认为免费策略在手机这种软硬件结合的产品上也行得通 。
【『刘诗诗』硬件赚不赚钱这件事，雷军刘作虎做对了，贾跃亭周鸿祎曾踩坑】于是 ， 360二度杀入手机行业初期 ， 推出了多款高性价比产品 ， 固然带来一定销量 ， 品牌声势也获得提升 ， 但副作用更为明显 ， 即巨额亏损 ， 直接触发启动换帅 ， 祝芳浩下李开新上 。 李开新曾这样描述360手机的现状 ， “每个月这样亏损 ， 作为职业经理人 ， 我看着都很吓人 ， 完全不能接受 。 ”
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