『』柔弱小妹子站长有“大能量”( 二 )
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众人划桨开大船 。桂伊泓很会带领团队 ， 千方百计激发站里员工的积极性 。她完善加油站考核办法 ， 设立服务单项奖 ， 以无保底、只奖不扣为原则 ， 拒绝大锅饭 ， 提高员工个人服务竞争意识；在更衣室设立员工PK榜、30天主题评优看板 ， 在二楼走廊设立团队目标看板 ， 实现30天服务明星、营销能手、优秀班组上墙公示 ， 引导员工的攻坚心态从“要我做的销量”向“我要做的销量”转变 。
“3月份我们站神秘顾客暗访得分超过100分 ， 排名全区第二 ， 查到的是加油员李忠翠、领班吴娇峰 ， 今天请他们为我们分享一下做好日常服务的心得” ， 桂伊泓经常通过这种方式鼓励员工做得更好 。
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关心是最好的激励 。从按下复工复产“恢复键”到百日攻坚创效的“快进键” ， 加油员心理压力、劳动强度一直较大 。她就像这个站的“家长” ， 时刻关心和鼓励着每名员工 ， 与大家促膝交流 ， 疏导心理压力；根据站里员工个人所长“一对一”制定完成销售任务的方案 ， 帮助每个人增量增收 。
责编：张立火
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