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#刘梦泽#这次感觉是在为国而战”，“以往是在为公司搞研发

2月10日 ， 是全国大多数上班族结束春节假期开始复工的日子 。 截至这一天 ， 刘梦泽已连续工作了17天 。
刘梦泽是京东智能采购解决方案中心（PISC）的一名产品经理 ， 他的团队主要负责为大型企业客户提供物资采购技术支持和服务保障 。 突如其来的疫情 ， 让刘梦泽所在的PISC团队注定要过一个不平凡的春节 。
“早在腊月二十六的时候 ， 我们就接到内部通知 ， 要求春节期间必须随时待命 ， 第一时间响应和满足铁路、能源、医院等客户的物资需求 。 ”刘梦泽告诉笔者 ， 因为团队服务的客户里有很多铁路局、地铁等承担公共服务职责的企业 ， 他们是疫情暴发后 ， 防控压力最大的一类公司 ， 需要在短时间内 ， 调配大量的口罩、消毒液、防护服等防疫物资 ， 这也让我们团队对疫情的了解比大多数人更深刻 。
彼时 ， 距离武汉“封城”还有3天 。
不在一线 ， 胜似一线
他们用一行行代码撑起了公共服务的后盾
“当时 ， 我们从防疫物资骤然增高的采购需求 ， 以及上游防疫物资的供需状况 ， 已经隐约感受到这场疫情的严重性 。 ” 刘梦泽告诉笔者 ， 作为身在北京的2003年非典的亲历者 ， 疫情的残酷让他至今印象深刻 ， 特别希望当时自己有能力为身边的人做些什么 。 “在新冠疫情暴发的第一时间 ， 我就跟老婆商量了一下 ， 决定取消全家的春节计划 ， 做好加班准备 。 ”
受刘梦泽影响 ， 团队有5位同事也一起提交了春节加班申请表 。 在全国各地宣布启动突发公共卫生事件一级响应机制前4天 ， 刘梦泽团队就已经在采购平台内针对防疫物资进行寻源能力升级 。
正是这一份先知先觉 ， 提前备战 ， 为京东企业业务在疫情期间坚守“2小时内完成寻源、48小时内完成商品及服务履约” 的服务标准奠定了坚实的基础 。
很快 ， 刘梦泽团队接到了第一个紧急采购订单 。
中国铁路昆明局集团有限公司在1月底紧急发布防疫物资采购需求 ， 要求服务商在24小时内完成防疫物资交付 。 在急需防护物资、物流配送难的特殊形势下 ， 昆明铁路局找到京东企业业务 ， 希望其能配合完成此次防护物资供给任务 。
当时正值春运高峰 ， 如何更好地进行防护措施 ， 避免因“人口迁徙”导致的交叉感染和疫情扩散 ， 成为铁路、航空、轨道交通等公共交通行业面临的重要挑战和艰巨任务 。 刘梦泽团队也深知保障公共交通防护物资供给的重要性 。
刘梦泽回忆说 ， “我们是在当天下午接到昆明铁路局的紧急需求的 ， 虽然清楚地知道此次任务艰巨 ， 但也毫不犹豫地接下这一任务 。 ”
由于当时很多同事和供应商已经陆续放假 ， 京东企业业务第一时间组成专门的疫情物资对接小组 ， 通过智能采购系统协调行业上下游伙伴从线上和线下同时开启本地寻源 ， 同时向集团申请项目升级 ， 以调动更多的资源完成这件事情 。
经过了6个小时紧锣密鼓地沟通排查 ， 最终他们当晚9点成功地从云南本地企业云南白药(000538,股吧)处找到了昆明铁路局需要的物资 。 随后 ， 在集团的帮助下他们又成功调动了厂商及云南本地服务商资源 ， 以厂直配送的方式将物资准时交付给了昆明铁路局的6个集中站段 ， 顺利完成了本次任务 。
昆明铁路局 ， 只是“刘梦泽们”助力公共基础设施撑起抗疫防线的一个缩影 。
当时由于疫情暴发又值春节假日 ， 防疫物资紧张、社会保障用品紧张、复工企业上下游供应短缺等问题一一凸显 。 “口罩、防护服、消毒液……都紧张 ， 有钱也难买” ， 成为大多数人对于供应链的印象 。
但就在如此境况下 ， 京东的物资保障力和高效执行力 ， 出乎了很多人的意料 。 “不知道他们是通过什么方法解决的……”在采访中 ， 这是接受京东支援的人们所发出的最多感慨 。
每每听人谈起这些 ， 刘梦泽都觉得自己做的这件事情特别有意义和有价值 。


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