[延伸到]丹东公安创新服务理念,将“窗口办证服务”延伸到家庭

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(辽宁区域经济/耿焕文)近日 , 丹东市公安局振安分局同兴派出所在工作中始终牢记为民服务宗旨 , 不断为群众提供贴心服务 。
4月26日早晨 , 振安分局同兴派出所户籍民警王月接到一个求助电话 , 辖区五道村村民郑某称 , 其九十多岁的爷爷因病长期卧床 , 在近期为爷爷办理农林补助银行卡和医保手续时遇到了麻烦 , 由于找不到老人的身份证 , 手续一直没能办妥 。王月得知情况后 , 利用午休时间赶到郑某家里为老人现场拍摄了身份证照片 , 当天就将手续提交 , 为郑某解决了实际困难 。
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4月27日 , 辖区五道村另一位九旬老人刘某在派出所办理完正式身份证后 , 提出想办理临时身份证 。因办证大厅路途远 , 行动不便 , 得知情况后 , 社区民警张文旭主动提出帮忙 , 并利用午休时间带着手续来到振安区公共行政服务中心 , 为老人办理了临时身份证 , 当日下午就将身份证送到老人手里 。民警的热情贴心服务 , 使老人和家属都深受感动 。
【[延伸到]丹东公安创新服务理念,将“窗口办证服务”延伸到家庭】连日来 , 同兴派出所创新服务理念 , 将“窗口办证服务”延伸到家庭 , 由“被动”变“主动”及时解决特殊困难群众“办证难”问题 , 暖到了群众心窝里 。
审核总编 傅强


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