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隔离■抓蟑螂、送礼物……民警的悉心照料，打动了被隔离人员

“首先代表入住文星酒店的同伴对广州市公安局白云区分局心理疏导服务小组陈文生警官、各位医护人员以及全体工作人员致以真诚的感谢 。 14天来无微不至的照顾与关心 ， 让我们的隔离生活既安全又舒心 。 祝你们身体健康 ， 工作顺利！”
隔离■抓蟑螂、送礼物……民警的悉心照料，打动了被隔离人员
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这是来自归国留学生熊晨笛等人写给广州市公安局白云区分局民警陈文生及全体工作人员的一封感谢信 。
4月27日 ， 均禾文星酒店的68名新西兰、泰国归国留学生如期解除集中隔离 ， 喜悦之情溢于言表 。 当天 ， 他们专门写了一封感谢信 ， 并制作锦旗向驻点民警、辅警及全体工作人员致以敬意 ， 表达内心感谢之情 。
隔离■抓蟑螂、送礼物……民警的悉心照料，打动了被隔离人员
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【隔离■抓蟑螂、送礼物……民警的悉心照料，打动了被隔离人员】疫情之下 ， 一封封感谢信和一句句发自肺腑的感言 ， 带给驻扎在隔离酒店民警的 ， 不仅是惊喜和感动 ， 更多的是力量和信心 。
自4月22日起 ， 白云分局继续抽调15名民警和13名辅警组成“友谊使者”青年先锋队 ， 逐个上门对在指定酒店的全部集中隔离人员作面对面心理疏导 ， 进一步加强政策宣传、安抚情绪 。
“这里有一名非洲籍友人在隔离第五天时 ， 和我们反映其妻子不久前生了一名男孩 ， 现无法在其妻子身边照顾宝宝及妻子 ， 心情很是郁闷 。 所以我们每天都会上门和他聊一聊 ， 经过疏导 ， 他也表示理解 ， 愿意配合中国政府的工作 。 ”
隔离■抓蟑螂、送礼物……民警的悉心照料，打动了被隔离人员
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驻守在人和蔚莱酒店的京溪派出所民警李彬 ， 大学学的是英语专业 ， 他所负责的蔚莱酒店全部是密切接触人员 ， 任务最重压力也最大 ， 但他说：“集中隔离的人员很多时候只是心情上的烦闷 ， 并非实际的困难 ， 我们最主要的工作就是倾听 ， 做一名耐心的倾听者 ， 并适时引导 。 ”
隔离■抓蟑螂、送礼物……民警的悉心照料，打动了被隔离人员
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驻守在白云湖丽枫酒店的黄桂清是刑警大队技术中队的民警 ， 作为分局DNA实验室的元老级人物 ， 他说 ， 自己十多年没接触过英语了 。 但在加入心理疏导小组后他迅速融入角色 ， 本着用心工作的态度 ， 赢得了隔离人员的一致称赞 。
“4月27日 ， 我们在工作中遇到了一件有意思的事情 。 ”黄桂清说：“613房间的女孩很怕蟑螂 ， 她用垃圾桶盖住一只蟑螂一天了 ， 都不敢去碰 。 我们在疏导过程中知晓这件事情后 ， 主动提出帮忙生擒蟑螂 ， 在打开垃圾桶的瞬间蟑螂飞速窜逃 ， 还好我们眼疾手快将其按住 ， 瞬间化解尴尬 ， 女孩连连道谢 ， 说自己再也不用提心吊胆地一个人跟蟑螂独处了 。 ”
“另外还有一对70多岁的老夫妇 ， 脾气有些暴躁 ， 前几天吵架时情绪相当激动 ， 血压偏高 ， 我们马上联系医生前来检查 。 过两天我们再拜访时 ， 夫妻俩又和好如初了 ， 并对民警的关怀表示感谢 ， 看到我们送出的小礼物 ， 他们笑得像孩子一样开心 。 ”看到夫妻俩开心的笑容 ， 黄桂清心里比什么都甜 。
而文章开头感谢信中所提到的民警陈文生 ， 在一次与留学生小熊交流的过程中 ， 无意中了解到他的同学小翟和小黄是一对男女朋友 ， 由于隔离无法见面的关系 ， 小翟一直带有情绪 。 于是陈文生设法 ， 在对物品彻底消毒的前提下 ， 帮助他们双方成功交换了手工制品 ， 及时化解两人的相思之情 ， 因此在解除隔离的当天 ， 他们共同写下了一封感谢信 ， 以表谢意 。
【采访人员】汪棹桴
【通讯员】丁燕


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