行李@回国留学生确诊住院行李被酒店销毁:为何这不只是“赔偿问题”?( 二 )


说实话 , 回到事情的核心问题上 , 事情闹到如此地步 , 最大的问题在于连续性的“不尊重” 。 “销毁行李”不尊重“患者” , 未告知“当事人”不尊重知情权 , “处理问题的态度”不尊重事实 。 总之 , 一路走低 , 自然难免触发更大的风暴 。 因为 , 有些事情仅靠回避是不解决问题的 。
要知道 , 留学生在社交媒体上进行“控诉” , 这其实是一种无奈的选择 。 因为 , 在类似的维权问题上 , 如果没有特别的相关细则 , 很多时候真的是“投诉无门” 。 所以 , 通过社交媒体的“公审” , 其实也是一次维权的探索 。 同时 , 也让涉事的酒店清楚 , 解决问题要彻底 , 而非只是强硬的搪塞 。
【行李@回国留学生确诊住院行李被酒店销毁:为何这不只是“赔偿问题”?】当然 , 就基本的共识中 , 也要回避对“硬茬”的偏见认知 。 事实上 , 对于社会秩序的守护来讲 , 正是基于这些勇敢的控诉者的存在 , 才让社会的秩序最大限度的基于人性在运行 。 所以 , 对于这位留学生的维权来讲 , 确实要支持起来 。 与此同时 , 这可能也是对酒店行业管理的一种警醒和修正 。


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