『用户;功能;直播;服务;云南;模块;旅游;景区』“游云南”App发布4.0版本 “入园预约”功能上线
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云南网讯(采访人员 毕芃)5月1日 , “游云南”App发布4.0版本 , 以全新的架构设置和使用逻辑 , 为用户带来更加贴心、沉浸的服务和体验 。该版本新增“出游”模块 , 一键满足疫后游客出游“吃、住、行、游、购、娱”的所有需求;政府服务板块 , 聚合投诉、退货及健康码、疫情动态等服务功能 , 让旅途更加安心 。此外 , “慢直播”还新增预约观看日出日落定制化服务体验 , 更加个性与互动 。
使用最高频的功能前置
新版“游云南”App首页延续之前清新、简洁的风格 。首页功能区依据用户体验调研结果 , 列出使用频次最高的“入园预约、直播、导览、租车、诚选”5大服务功能 , 并可滑动显示门票、找厕所、识花草、机票、全部等板块 。
“游云南”高级产品经理朱林波介绍:“首页功能区的10大高频功能板块将呈固化形式显示 , 确保用户能第一时间、直观地获取最需要的服务 , 找到最熟悉的功能 。比如购买门票、看直播、租车等等 , 快速满足出行需求 。”其实 , “把使用率最高的功能模块 , 放在用户一眼就能看到的地方” , 不仅体现在首页功能区 , 也是贯穿“游云南”App4.0版升级优化全程的核心理念 。
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新增“入园预约”功能
4.0版海重点突出呈现“政府服务” , 聚合投诉、退货功能 , 以及健康码、疫情动态、辟谣查询等疫情防控服务 , 以及精选资讯等官方发布内容 , 更符合官方旅游助手定义 , 方便用户快速获取官方信息和服务 。
此外 , 为贯彻落实国家及省相关会议和通知精神 , 以及云南省文化和旅游厅发布的《关于通过“一部手机游云南”平台向游客提供门票预约服务的通知》 , 此次“游云南”App 4.0版本还新增“入园预约”功能 , 切实做好“五一”期间景区疫情防控和安全有序开放工作 , 确保游客放心出游 。
进入“入园预约”页面 , 游客可选择景区(如“昆明市黑龙潭公园”)、出行日期(如“2020年5月3日”)以及进入景区的时间段(如“上午10点至11点”) 。之后在“添加游客”板块 , 填写出行人身份信息并提交 , 完成预约 。
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“慢直播”可“动起来”
“直播”功能的优化 , 也是4.0版App的一大亮点 。
目前 , “游云南”平台共接入超过1400路的实景直播流 , 涵盖全省95%以上的A级景区以及大量具有特色的非A级景区和城市景观 。为让“游云南”慢直播这个全国最大的旅游类实景直播平台更好用 , 新版App对其进行持续优化 。
新版App升级了直播观看体验 , 将云南省按全天各个小时以及16州市分别聚合精彩慢直播 , 并自动添加无缝切换和画面移动效果;同时 , 一个景区下多个慢直播流以景区维度聚合起来 , 用户可以自由地对多路慢直播进行无缝切换 , 并对画面进行缩放变化及摇移 , 真正让直播“动起来” 。
“直播”模块还推出多种定制化的新功能 , 提升互动性 , 让用户获得更好的直播体验 。其中 , 使用“用户专属回忆直播”功能 , 在“游云南”平台购买门票、在云南旅游过并且符合一定推送规则的用户 , 会在旅游后一段时间 , 如1年后收到App的专属回忆直播推送 , 直播将聚合用户买过的门票、游玩过的景区;使用“预约观看日出日落”功能 , 用户可在日出日落一类的景区直播页面中 , 预约提醒观看日出或日落 , 系统将根据当地日出日落时间及天气情况 , 在开始前自动提醒用户观看 。
“新版App全新设计、推出的直播页面 , 不仅能让用户看到云南的美景美物 , 更通过接入导航、购买门票和线路等功能板块 , 让用户能方便地了解某个景区怎么去以及便捷地购买相关商品、门票和线路等 , 实现真正的智慧旅游体验 。”朱林波牵头此次版本更新工作 , 颇有感触 。
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“出游”模块整合OTA场景
【『用户;功能;直播;服务;云南;模块;旅游;景区』“游云南”App发布4.0版本 “入园预约”功能上线】对比3.0版的“目的地、服务、诚选、我的”的底部模块陈列 , 4.0版对首页底部模块进一步优化升级为“目的地、出游、政府服务、我的” 。
其中 , “出游”模块 , 按照“吃、住、行、游、购、娱”的旅游六要素 , 聚合OTA场景 , 并对3.0版中“服务、诚选”模块的部分内容进行整合 , 使之更符合用户的使用习惯 。点击进入“出游”模块 , 用户就能更方便、快速地购买门票、机票、酒店、线路、特产、租包车出行、演出玩乐等旅游产品 。
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