#北京商报#背后“另有所图”,五一前夕北京多商场以“券”吸客( 二 )


蓝色港湾儿童城内的一家商户向采访人员透露 , 四月之后 , 随着天气暖和 , 商场的人也越来越多 , 尤其是周末时段 。 同时 , 伴随着各大品牌商家都会自行举办一些优惠折扣活动 , 通过微信社群等方式传播给消费者 , 这可能也是目前客流增加的原因之一 。
真正意图线上“画像”铺路门店
对于“五一”假期线上发布消费券的真正意图 , 物美集团购物中心事业部总经理兼新华百货总经理李存孝对此表示 , 通过在线上发放消费券的模式 , 既能获取相应的消费者画像 , 也能把合适的促销信息推荐给消费者 , 从而指引消费者到店 , 为线下引流 , 实现线上资源转化为线下客流 。
#北京商报#背后“另有所图”,五一前夕北京多商场以“券”吸客
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李存孝还指出 , 为了保障疫情期间商户正常运营 , 商场开始尝试一系列线上渠道的开拓 , 促进商场向线上销售转型改造 。 不论是特殊时期还是未来的持续运营 , 购物中心都应把这项工作坚持下去 , 通过线下带动线上 , 线上辅助线下的模式 , 扩大消费客群 , 从而“延长”营业时间 。 最终实现让商场会员白天线下购物 , 晚上线上购物 , 随时随地都可以为购物中心产生销售额 。
中国百货商业协会秘书长杨青松指出 , 目前商业企业发放消费券的行为其实是最直接拉回消费者的方式 , 通过短期刺激消费转向让消费者发现场内变化 。 不过 , 消费券及大力度打折促销的方式并非商场恢复元气的长久之计 , 如果长期使用满减活动或补贴的方式去刺激消费 , 会造成恶性循环 。 消费者会更加依赖折扣活动而选择去消费 , 从而导致“无折扣不购买”的结果 , 也会造成商家毛利损失巨大 。
【#北京商报#背后“另有所图”,五一前夕北京多商场以“券”吸客】北京商报不等式调查组


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