【社区】【社区天地】“一网”统揽民情 ——城东街道办“三化”网格管理 建立共治共享新局面

小网格服务大民生 , 小平台发挥大作用 。市城东街道办在掌握民情、搜集民意、服务民生工作中 , 立足优势资源 , 拓展服务功能 , 充分发挥“大数据+网格化”作用 , 畅通服务群众渠道 , 实现基层网格精细化、服务化、信息化管理 。
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文化社区党委书记、三级网格长周竞寰告诉采访人员:“自我市网格化建设推进以来 , 我们文化社区按照市、街两级指挥中心的要求和部署 , 迅速的将5183户、11744人划分为26个网格 , 成立了社区网格服务站 , 精细化管理 , 设立了4个网格片区 , 具体负责网络化建设和管理的日常业务工作 , 目前社区网格化管理机构人员、网格图版、人员职责、工作流程都已落实到位 。”
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朝阳社区充分发挥专兼职网格员职能作用 , 通过入户了解、日常巡查、建立微信群、电话联络等方式及时了解所辖居民的即时动态 , 采集网格中的人、地、物、情、事、组织信息 , 随时察民情、访民意、解民忧 。能解决的立即解决 , 解决不了的上传街道网格服务中心 , 建立台账 , 实行台账销号管理 , 从而提高社区网格化管理的服务水平 。在此基础上 , 充分发挥社区大党委作用 , 鼓励联建单位和各职能部门下沉到社区网格参与社区服务 , 包括供水、供电、公安等部门 , 派专业人员协助网格员及时高效处理群众反应的问题 , 打通联接服务家家户户的“最后一米” 。
朝阳社区副主任、第十八网格网格员张凤云介绍说:“通过组建网格 , 我们在工作当中不仅能发挥便民利民的作用 , 还更加方便了社区开展工作 , 全体网格员能够做到腿勤、手勤、嘴勤、笔勤 , 能够在入户的时候及时发现问题、解决问题 , 通过建立微信群 , 将一些相关的政策便民信息通过线上传达给居民 , 这样居民线上线下相结合 , 促使居民在办理业务的时候一次办结 , 大大提高了社区的工作效率 。”
在网格联防联控体系建设中 , 城东街道办选优配强网格员力量 , 按照1+X网格员配置要求 , 配置专兼职网格员 , 充实网格管理力量 , 提高工作服务效率 。同时 , 升级信息化网格平台系统 , 实现快速智能检索 , 解决以往台账式查找慢、统计不准确等问题 , 实现高效、快捷地对每一个网格精细化和全方位的管理 。
城东街道办事处副主任、二级网格员缪春晓在谈到网格建设时说:“在网格化建设进程中 , 街道社区相互配合 , 推进配套工作措施 , 升级信息化网格平台 , 科学划分网格结构 , 做到实时动态管理 , 对网格功能情况细分析细研判 , 发挥专兼职网格员作用 , 把服务居民落到实处 , 提高社区服务管理的精细化水平 , 着力促进网格化管理的提档升级 , 提升居民的获得感幸福感 。”
来源:富锦电视台
编审:陈思光
编辑:张瀚文 #社区#街道办#民生收藏
朝阳社区副主任、第十八网格网格员张凤云介绍说:“通过组建网格 , 我们在工作当中不仅能发挥便民利民的作用 , 还更加方便了社区开展工作 , 全体网格员能够做到腿勤、手勤、嘴勤、笔勤 , 能够在入户的时候及时发现问题、解决问题 , 通过建立微信群 , 将一些相关的政策便民信息通过线上传达给居民 , 这样居民线上线下相结合 , 促使居民在办理业务的时候一次办结 , 大大提高了社区的工作效率 。”
在网格联防联控体系建设中 , 城东街道办选优配强网格员力量 , 按照1+X网格员配置要求 , 配置专兼职网格员 , 充实网格管理力量 , 提高工作服务效率 。同时 , 升级信息化网格平台系统 , 实现快速智能检索 , 解决以往台账式查找慢、统计不准确等问题 , 实现高效、快捷地对每一个网格精细化和全方位的管理 。


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