「人生第一份工作」多部门联合开展高速公路恢复收费保畅应急演练


为做好5月6日零点高速公路全面恢复收费各项准备工作 ,5月5日下午 , 湖北汉十高速襄阳西管理所联合襄十监控分中心组织开展收费道口保畅应急演练 。

「人生第一份工作」多部门联合开展高速公路恢复收费保畅应急演练
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演练前 , 管理所多次与监控中心联系沟通 , 结合管理所地理位置、车流情况 , 科学制定收费现场应急保畅工作预案 , 确保演练行动顺利开展 。

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当日下午16:30时 , 襄阳西所现场保畅应急演练正式启动 。 演练预设场景为:正值节假日免费最后一天返程车流量高峰时段车辆猛增 , 此时出口7号道打印机及6号车道工控机发生故障 , 因系统瘫痪无法正常收费 , 造成交通拥堵 , 当班收费管理员立即将情况上报 , 迅速启动Ⅲ应急预案 , 请求中心机电组及时维修机电设备故障 , 在维修期间上报流程申领通行纸券 , 采用发放通行纸券方式 , 快速放行车辆 , 避免入口造成拥堵 。
随后 , 机电人员赶赴现场查找原因 , 修复设备 , 管理所及时迅速启动Ⅱ应急预案 , 准备充足的备用金、零钞和票据 , 同时召集应急人员赶赴收费现场 , 开启备用虚拟(复式)车道 , 靠前疏导车辆缓解拥堵 。 绿通车和其它特情车辆 , 另派专人指引至外广场核实登记解决 , 同时收费现场简化特情操作流程 , 简化窗口服务流程加快车辆放行速度 , 避免车辆长时间等待 。
车流量持续增长 , 此时车辆拥堵已持续时长15分钟 , 管理所启动Ⅰ级应急预案 , 第一时间将情况上报路段监控中心 , 会同路政、高警等部门启动应急保障措施 , 10分钟后站口恢复正常通行 。
此次演练各部门分工明确、反应迅速、配合密切 , 达到了预期效果 。 下一步 , 管理处将持续通过线上线下集中系统培训方式 , 不断提升收费人员业务技能水平和紧急情况下处置突发事件的能力 , 为做好站口保畅工作夯实基础 。
【「人生第一份工作」多部门联合开展高速公路恢复收费保畅应急演练】(湖北之声采访人员 冯超 通讯员 周祺 李杰)


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