最极客网12已成苹果“脱困”关键，再不抓紧就晚了，iPhone( 二 )
更重要的是 ， 苹果线下零售店是其重要售货渠道 ， 却因疫情纷纷关闭：在中国疫情最为严峻的2月份 ， 中国线下手机门店几乎全部关闭 ， 苹果在全球拥有511家AppleStore零售店 ， 其中42家位于大中华区；3月14日 ， 库克宣布苹果已关闭大中华区之外的全部零售店 。
而从2019财年的财报来看 ， 美国是苹果最大的营收来源地 ， 占总营收的42.14% ， 其次是占23.97%的欧洲市场 ， 之后是占16.79%的大中华区市场 ， 然后是占7.74%的日本市场 。
在营收占比最大的美国市场 ， 苹果手机以线下零售和运营商渠道为主 ， 线上销量占比仅为10%左右 。 尽管财报上的利润依然可观 ， 但受全球疫情影响 ， 苹果手机第二季度在全球范围内的销售情况并不乐观 ， 尤其是疫情期间净利润与核心硬件产品收入的下滑 ， 反映出疫情对苹果的冲击还是相当大的 。
错过了5G第一波红利 ， 销售手机主要的线下渠道又遭遇了疫情的冲击 ， 苹果的手机业务暂时无法承担“中流砥柱”的作用 ， 于是苹果开始在其他地方花心思 。 二、降价、新品都只是“权宜之计” ， iPhone12决定“命运”
苹果在手机方面采取降价策略 ， 一来是为了抢占市场份额 ， 二来也是为清理库存给5G开路 ， 降价确实对提升销量起到了一定的作用 。 另外根据苹果第二季度的财报来看 ， 尽管营收和手机业务销售额下滑 ， 但服务类业务和智能可穿戴设备业务均实现了大幅度增长 。
作为苹果公司近年极力推广的业务 ， 服务业务的营业额达到133.48亿美元 ， 同比增长17% ， 智能化可穿戴设备及家居配件销售额为62.84亿美元 ， 同比增长23% ， 这两项业务也逐渐成为苹果公司关注的重点 。
其实在5G风潮和疫情到来之前 ， 苹果在硬件尤其是手机方面的业务增长已陷入瓶颈 ， 这也是苹果加码服务业务的重要原因 。 在2019年的春季发布会上 ， 苹果第一次没发布任何新的硬件产品 ， 而是推出了AppleCard、AppleTV+、AppleNews+等软件与服务业务 ， 当时关于苹果要转型成软件服务公司的说法非常普及 。 而在苹果2019财年的财报中 ， 服务业务在苹果总营收中所占比重也达到了17.8% ， 可见服务业务确实是被苹果相当看好的方向 。
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如今5G失利疫情蔓延 ， 苹果有意进一步扩张服务业务 。 4月21日 ， 苹果方面宣称应用商店AppStore、云服务iCloud、游戏订阅服务AppleArcade与播客服务ApplePodcasts将在20个新增国家上线 ， 而其流媒体音乐服务AppleMusic将登陆52个国家和地区 ， 这是苹果10年来规模最大的一次在服务业务方面的扩张 。
苹果方面对服务业务的前景充满信心 。 库克在5月1日表示“苹果在服务业务上的长期投资正在取得成功 ， 希望在2020年能够实现相较2016财年服务收入翻一番的目标” 。 苹果CFO卢卡·梅斯特里在谈到下一季财务表现时 ， 也将服务收入的持续增长作为重点 。
除了发展服务业务 ， 苹果也在手机之外的硬件和系统功能方面下功夫 。 5月4日晚 ， 苹果在官网上架了新款的13英寸MacBookPro：搭载全新的1毫米键程剪刀式结构妙控键盘 ， 并且将Escape实体键和TouchID指纹识别模块与TouchBar分离；配置英特尔第十代酷睿处理器；将标准存储空间提升至256GB 。 苹果的笔记本电脑一直颇受欢迎 ， 新品的上架能够激发一些消费者的购买欲望 ， 并促使其转为行动 。
此外 ， 美国专利商标局最近公开了一项苹果新专利 ， 是关于iMessage的一些新功能 。 其中包括快速确认信息内容 ， 同步查看内容 ， 文本翻译等 。 用户可对已发送的完整文本进行编辑 ， 接收到信息的用户设备也能实时显示修改后的消息 ， 长按该条消息内容的二级菜单还能看到被编辑过的历史内容 。 苹果的硬件近年屡屡被批创新乏力 ， 不过在系统和功能方面仍然善于创新 ， 靠着自身的高质和不停歇的创新 ， iOS阵营的吸引力依然强大 。
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