：战疫院长访谈录｜山东省立第三医院院长吕涌涛：38天“5个零”，山东军团在“疫”线交出答卷( 二 )
实战：一下机舱就进方舱
“我们2月9日晚上到武汉 ， 11日就要进舱 ， 但当时武汉汉阳方舱医院的情况是 ， 里面除了床什么都没有 。12日 ， 新闻播报武汉病人数新增12000多例 ， 让我们感觉压力很大 。”形势严峻 ， 吕涌涛到达武汉后 ， 第一时间参与到方舱医院“三区两通道”的建设中 。
吕涌涛说 ， 为最大程度保障患者安全 ， 方舱医院最初对收治患者有四方面的要求 ， 即有并发症的不能收 ， 血氧饱和度低于95%的不能收 ， 65岁以上的不能收 ， 有精神疾病的不能收 。
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“但当时的形势并不允许我们这样做 ， 2月11日下午3点 ， 我们还在建设‘三区两通道’ ， 下午4点就要正式开舱接诊患者 ， 但大批患者已经被转运过来 ， 我们没有充足的甄别患者的时间 ， 只能是应收先收 。当时就有一名糖尿病腹泻3天的患者被收治进来 ， 我印象深刻 ， 因为严格意义上 ， 此类患者是不能被收进方舱医院的 。”
就这样 ， 吕涌涛带领团队第一批进驻方舱医院 ， 6小时内就收治了330名患者 ， 很快病床基本收满 ， 但早期的方舱医院困难重重 ， 基础药品和抢救物品还没有得到很好的配套 。“有位胸闷的患者 ， 需要吸氧 ， 我找到氧气罐和氧气表 ， 结果不配套 。”
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第二重困难来自医护感控 。“我们的队伍庞大 ， 人员来自不同医疗机构 ， 很多人在传染病防控方面经验不足 ， 据我了解 ， 只有极少数人有穿脱防护服的经验 。要保障他们的安全 ， 感控箭在弦上 。”吕涌涛到驻地后不仅紧急召集全员培训 ， 还提出了严格的驻地管理规定 ， “不许外出 ， 不许串门 ， 不许聚集 ， 不许和附近人联系 。”
困难还来自患者的情绪 。“患者的焦虑情绪是很明显的 ， 有的患者等待了较长时间 ， 有的患者家属在不同医院治疗 ， 这都加重了患者的负面情绪 ， 还有的患者核酸检测连续两次呈阳性 ， 就情绪崩溃了 。”吕涌涛说 ， 因此 ， 不同于传统的医院 ， 我们的医护人员扮演的角色也就不能是单纯的发发药、看看病 ， 还要承担起很多心理、生活方面的辅导 。
在医疗队员的努力下 ， “山东品牌”的“人文之舱”开始走进人们的视野 。
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队员们想尽一切办法让这艘“生命之舟”充满烟火气 。他们带来了山东潍坊的风筝 ， 利用休息时间折叠了上千只写满祝福语的千纸鹤 ， 业余时间主动收集家书 ， 创作手记 ， 抒发前线感想 。“我们还制作了‘鲁鄂连心’的队徽 ， 队长王言森主任还创作了长篇诗歌《方舱情》及原创歌曲《方舱之歌》 。”
为方便与患者交流 ， 医护人员还在防护服上写上各自的名字 ， 并在前胸后背贴上大大的二维码 。患者扫码即可进入“汉阳方舱家人群” ， 与医护、病友随时沟通交流 ， 这一经验做法被誉为“行走的二维码” 。
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“队员们还会带领患者练八段锦 ， 为患者穴位按摩等 。”吕涌涛说 ， 他们还发动舱内的一些党员、志愿者帮着做了很多工作 ， 在医患之间创造了一种协调、和谐的氛围 。
反思：人文关怀是“一剂良药”
作为战“疫”中国经验的“方舱医院建设” ， 被很多人视为“当今社会和谐医患关系构建的良好范本” ， 还有人直呼“很久没见到的医患之情又回来了” 。吕涌涛经此一“疫” ， 感触颇深 。
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