客户阳光人寿遂宁中心支公司高效理赔获赠锦旗
本报讯 (采访人员 吉雪娇) 近日 , 阳光人寿遂宁中心支公司高效完成一起重疾理赔 , 优质的服务获赠客户锦旗 。
客户魏女士两年前购买阳光人寿孝顺保产品 , 保额10万 。 2020年4月 , 客户出险 , 在接到报案后 , 遂宁中心支公司理赔员立刻前往医院探望客户 , 查看客户病理报告并了解实际情况 , 在评估其可能符合重疾先赔条件后 , 理赔员协助客户家属及时准备相应理赔资料 , 提交理赔申请 。 经过积极协调沟通 , 成功为客户申请了重疾先赔服务 。 仅仅5小时 , 魏女士就收到了理赔款 , 案件结案 。 魏女士对阳光人寿的高效理赔服务十分满意 , 特地送来了“诚实守信 , 用心服务”锦旗表示感谢 。
阳光人寿遂宁中心支公司表示 , “一切为了客户”是公司永恒不变的主题 , 未来将持续做好客户服务工作 , 全心全意为客户提供快捷、高效、周到的服务 。
(责任编辑:何一华 HN110)
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