池子撕X撕出公益( 二 )

目前中信已经果断道歉了，口径是某员工私人操作，出于银行规章制度连带着处理了支行行长，讲白了就是都是下面人做的。但这个事情没这么简单，大家都不傻。查客户私人流水这件事情，非常敏感。或者说，查流水本身不敏感，但是直接把流水导出打印并且盖章给到无关第三方，这个是真正的敏感。按照银行的规章制度，能直接拿到流水，正常情况下只有3种情况，注意这是正常情况。1.用户本人持身份证原件及卡原件到银行。2.代理人手持用户原件加授权书外加用户手持身份证原件照片，这个属于带拉流水，一般是房产中介或者银行员工来代办，有严格的场景限制，而且需要用户远程核验。这条其实严格来说也存在灰色地带，但是很少会有客户去主动纠结，因为客观上客户是知情的。3.公检法开相关的介绍信和函，证明是涉及到严肃的公务场景。不正常的情况那就鬼才知道了。
看下来大家发现了么，一个普通员工是没有这样的操作权限的，银行的多级权限核验是非常严格的，定向查客户的流水，需要有足够的理由，尤其是流水还盖了业务章，这真不是普通员工能做得到的。其次，有没有可能是客户经理自己走了私活，行长真的不知情呢？有可能，但这更说明，银行内控存在了问题，开掉行长不冤。业务问题，赔多少钱都是小问题，银行不缺钱，还可以找背锅侠。但是内控问题，用户隐私问题，这个属于高压线。尤其是金融，信任是底线，现在这个事情，破坏了这个底线。信任这个东西，平时轻飘飘的看不出价值。但是一旦没了，就真的没了。重罚，或许才是真正的保护。从这个角度讲，笑果和池子搞了一场正能量脱口秀。建议加大力度。

池子撕X撕出公益( 二 )

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