信息;河北;人员;个人;进行;使用;申领;服务最新最全使用攻略！“河北健康码”详细解答来了……( 二 )
我们可以为老人和小孩代办“健康码”吗？
目前，已在“冀时办”微信小程序端“河北健康码”主页面上线代领服务，点击“代领”输入家人身份信息并拍照上传证件照片可实现代领，如输错信息，可删除后重新代领 。需注意，为防止多人重复申报造成健康状态异常，如本人已领取“河北健康码”主码，则不可再由他人代领 。持有中华人民共和国居民身份证的老人和小孩也可由他人帮助注册国家政务服务平台账号，通过实名认证后进行全国一体化政务服务平台“防疫健康信息码”的申领 。
外籍及港澳台人员是否可以申领本省（区、市）“健康通行码”或全国一体化平台“防疫健康信息码”？
目前可在国家政务服务平台微信和支付宝小程序端主页面申领国际版健康码“Health Code Of Entry” 。
申领健康码时，因填错数据导致健康码为黄码或红码的人员该如何处理？
目前，“河北健康码”健康申报数据实时上传国家数据库，为满足民众使用需求，每人每日可进行3次健康申报，如发生错填情况，可如实再次进行健康申报，实现状态更正 。建议在修改信息时请谨慎填写，避免再次操作错误 。
个人谎报瞒报健康码申请信息有什么后果？
个人要对健康码申请信息真实性和完整性负责，谎报、瞒报健康信息，造成严重后果的，依法追究相应法律责任 。
为什么我连续打卡十四天还不是绿色？
“河北健康码”依据国家数据支撑，结合健康风险判定规则，后台自动生成对应红、黄、绿码色 。对于红、黄码人员满足解除“红码、黄码”条件的，数据库自动调整人员健康状态，实现颜色改变 。
需要注意的是，我们在“冀时办”微信小程序首页同时设置了国家政务服务平台“防疫健康信息码”入口，国家平台“健康码”无红黄绿三色显示，仅在“查看本人防疫健康信息详情”页面进行数据库查询结果提示或进行“未见异常”提示，供防控人员参考核验 。
为什么我的健康码上有时钟显示？
为满足防控人员核验需求，避免“截图亮码”，我们设置了时钟显示，实现实时查验健康状态 。
初次申领健康码，我的健康信息为什么不显示“未见异常”？
初次申领健康码的用户，需在完成实名认证后进行一次健康申报，点击“去打卡”如实录入个人健康信息，主页面显示健康码的同时，如个人未存在健康风险，可在“查看个人健康信息”页面首端看到“未见异常”；如个人存在健康风险，则健康码会显示相应风险类型的颜色，并在“查看个人健康信息”页面首端看到红色字体的“经过数据库查询，您有以下出行提示：”等内容 。
如何查看我的健康申报记录？
进入健康码主页面，点击“查看个人健康信息”页面底端“查看打卡记录”，能够查看14天内打卡记录 。
我的健康码不显示怎么办？
“河北健康码”依托全国一体化平台进行防疫健康信息的查询核验实现亮码，由于同一时间申码、验码人员过多，有可能会出现网络拥堵、暂时无法提供服务的情况，请耐心等待片刻，稍后再试即可 。公众也可选择申领当前所在省份健康码，以免影响正常通行 。为避免恶意刷新导致群众无法正常使用，“河北健康码”建立了防刷机制，对使用情况进行实时监控，并根据群众实际需求不断对系统进行扩容升级，提升服务质量，全力保障稳定运行 。
为什么会显示“您有以下出行提示”？
根据数据库查询结果，我们会对相应风险信息进行出行提示，供防控工作人员参考核验人员健康状态 。当出现出行提示时，民众需尽快核实个人健康状况，查看是否错填健康申报信息或被列为重点管控人员，并如实向防控人员说明情况 。
为什么我的身份证信息显示不全？
根据国家有关规定，我们对人员身份信息实行脱敏处理，避免个人信息泄露造成不必要的损失 。
实名认证不通过怎么办？
河北健康码依托微信实名认证体系，申领健康码时可能会出现“个人信息”不是本人信息，请注意核实微信实名认证信息是否为本人，如非本人，修改微信实名认证信息后，重新进入小程序按提示进行操作即可 。
我出了河北，还能打卡吗？
为了方便广大群众跨省通行对打卡信息的核验需求，我们在“去打卡”模块中，增加了在全国打卡的功能，持“河北健康码”出省人员可在所在地正常打卡 。
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