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丰巢收费遭对抗究竟什么情况？丰巢收费遭对抗具体情况( 二 )


作为对比 ， 阿里的菜鸟驿站所采用的专营店+合营店的加盟方式则更轻 ， 店铺租金等由加盟商自费 ， 前期成本几乎为0 。 据笔者所在区域的快递员透露 ， 菜鸟驿站对单件的抽成为0.6元 ， 高于丰巢的价格 。
同时 ， 丰巢的商业模式决定 ， 其在后期规模扩大后 ， 也并不会减少成本或增加效率 。 这导致虽然2019年丰巢布局了17万个网点 ， 一线城市占有率超过70% ， 但亏损金额却从2016年的2.5亿元涨到2018年的10个亿 。
资本对丰巢的表现也并不满意 。
最初 ， 丰巢在2015年由通达系、顺丰和普洛斯共同投资创建 ， 此后又完成4轮融资 ， 累计金额55.7亿元 。
但在2018年5月 ， 通达系相继撤资转投菜鸟 。 2019年12月 ， 普洛斯等10家公司相继退出 。 丰巢的注册资本 ， 也由24.5亿元减至11.7亿元 。
目前 ， 丰巢背后股东仅剩顺丰 。 而顺丰恰巧在前几天发布第一季度财报 ， 财报显示 ， 顺丰净利润为9.07亿元 ， 同比下降28.16% 。
可能是丰巢考虑到顺丰同处困境 ， 所以主动展开自救 。 据业内人士透露 ， 收取超时费的举动是丰巢自己内部做出的决定 ， 顺丰并不知情 。
丰巢的自救可能不止于此 。 据业内人士消息 ， 丰巢在去年年底透露出对速递易的收购意向 ， 并在2020年初基本敲定 。 可能由于疫情影响 ， 双方目前并没有公布此事 。
速递易是丰巢最大的竞争对手 ， 曾在2014年市值接近百亿元 ， 但其后2015年到2017年连续三年亏损 ， 其母公司三泰控股被实施退市风险警示 ， 被迫在2017年8月完成重大资产重组 ， 将速递易业务剥离 。
如今 ， 丰巢对速递易的收购事宜若着实确定 ， 意味着丰巢将垄断国内的快递柜业务 ， 此次对C端的收费可能是在为后续必然到来的抬价试水 。
当然 ， 丰巢在快递之外 ， 还试图找寻更多的增值服务作为盈利点 。 去年 ， 丰巢将“丰巢取件柜”改名成为“丰巢智能柜” ， 并在显示屏与服务号上增加了许多功能 ， 如二手物品交易、生鲜特惠商城等 。 但丰巢科技作为一家科技公司 ， 这些增值业务带来的薄利对其主营业务、主要的商业模式 ， 并没有什么改变 。
丰巢超时收费遭小区抵制 物流协会专家：双向收费需慎行
近日 ， 丰巢快递柜超时收费的新规引发热议 ， 昨日杭州“硬核”小区抵制收费宣布暂停使用更是将丰巢推向风口浪尖 。
据新浪科技报道 ， 中国物流学会特约研究员杨达卿在接受采访时指出 ，目前阶段 ， 全面推进既向快递员收费 ， 又向消费者收费 ， 还需慎行 。
“快递柜现在距真正成为用户习惯还有一定距离” ， 杨达卿表示 ， 就目前的市场结构、竞争环境、普及程度、用户体验来看 ， 快递柜对用户收费还需量力而行 。
他认为 ， 快递柜设立的初衷是为了解决末端的问题 。 目前阶段 ， 全面推进既向快递员收费 ， 又向消费者收费还需慎行 ， 尽可能以消费体验优先培养消费粘性 。 快递柜有类似传统社区邮政信报箱的公共服务功能 ， 在商业化上需要综合考量 。
有网友认为 ， 丰巢的做法有二次收费嫌疑： 一方面 ， 不少快递员在未事先通知的情况下将用户快递擅自放入快递柜 ， 无疑让用户增加了取件的时间成本；另一方面 ， 快递小哥们也已经向丰巢支付过费用 。
4月30日 ， 丰巢推出会员服务 。 对于普通用户(非会员) ， 丰巢快递柜仅限12小时内免费保管 ， 超时后每12小时收费0.5元 ， 封顶3元 ， 节假日不计费 。
会员服务有两种选择 ， 一是每月5元的月卡 ， 二是每季度12元的季卡 ， 有效期内不限保管次数 ， 最长可存放7天 ， 并享受丰巢寄件折扣优惠、品牌联合权益 。
丰巢收费引争议 ， 顺丰未来何处去？
这几天 ， 网络上最热闹的无非是一个收费 ， 一个免费 。 收费的是顺丰旗下的丰巢快递柜 ， 免费是网络文学看书 ， 两个却都得到了一个结果 ， 大家反对 。


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