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上观新闻90后崇明小伙卖狗粮上了福布斯榜

去年 ， 福布斯中国推出了30岁以下精英榜（30Under30） ， 选出了600位30岁以下活跃在中国的创业和行业创新者 。 其中 ， 有一家淘宝宠物用品店（PetInn）的创始人入选榜单 ， 他叫谭施聪 ， 是土生土长的崇明小伙 ， 今年26岁 。 从经营实体店几度亏损 ， 到如今线上店年营收上千万 ， 他几经波折 。 借用资源 ， 也创造资源 ， 他不刻意斗争 。 谭施聪身上 ， 有他这种年纪该有的拼劲 ， 也有让人不可小觑的通透 。
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谭施聪
01线下积累
打开PetInn淘宝店铺 ， 200多个品牌 ， 1万多种宠物用品 。 谭施聪口中“做宠物用品界的‘苏宁’” ， 名副其实 。
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如今生意红火的谭施聪坦言 ， 其实在加入淘宝前 ， 有过很长一段时间并不如意的铺垫 ， 最早得追溯到他上大学的时候 。
2012年 ， 谭施聪刚上大学 ， 先后养了两只金毛犬 ， 其中一只刚买来就是病犬 。 遇到了黑心商家 ， 让他很生气 。 出生在经济宽裕的家庭 ， 谭施聪却一直有点“少年心气” ， 想要自力更生 ， 这一气让他萌生了开一家良心宠物店的想法 。
2013年 ， 谭施聪拿着几万块压岁钱 ， 瞒着家人开始创业 。 他在闸北开了一家宠物用品实体店 。 边上学边雇了两个人帮忙打理生意 。
没有对市场的预判 ， 也没有管理店铺的经验 ， 宠物店的生意毫无起色 ， 连亏了两年 。 “我想尽了各种办法 。 比如买了宠物泳池 ， 每天凌晨四点给泳池换水 ， 一弄就是几个小时 。 ”谭施聪说 ， 最难的时候 ， 连员工的工资都是向朋友借 ， 才勉强填上窟窿 。 一直苟延残喘撑到了2015年 ， 才终于有点盈利 ， 每月能赚两三千 ， 但整体来看还是亏 。
这时 ， 家人发现他在开店 ， 劝他收手及时止损 。 谭施聪自然不甘心 ， 他拿出了想要坚持的巨大真诚 ， 家人被打动 ， 决定支持他换更好的环境 。 放在几年前 ， 谭施聪一定拒绝 。 这回他想得很明白 ， 他不想再做无谓的斗争 ， 接受帮助 ， 为了坚持下去 。
在父母的帮助下 ， 谭施聪将店铺选在静安寺附近 ， 店铺面积增加到200平方米 ， 多招了四五个员工 。 地段和规模双双升级 ， 这次定位更精确了 ， 是要瞄准高端人群 。 “感觉一下子从路边摊 ， 升级到了品牌店 。 ”但是 ， 升级并未马上带来转机 。 微薄的盈利 ， 依然没扛过高租金和人力成本 。
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眼看着就要大学毕业了 ， 实体店依然没什么起色 ， 谭施聪挣扎在放弃的边缘 。 这回 ， 谭施聪主动和家人约定 ， 如果再闯不出什么名堂 ， 就老老实实去找工作 。
见谭施聪创业艰难 ， 朋友建议他：“现在网购的人这么多 ， 为什么不把产品放到淘宝上卖呢？”谭施聪听了进去 ， 但也没抱什么希望 ， “淘宝开店也不需要什么投入 ， 就抱着试试看的心态开始了 。 ”
02线上开花
2016年 ， 谭施聪开始转战淘宝 。
“我没有开淘宝店的经验 ， 也不懂怎么装修店铺啊 ， 吸引流量什么的 。 只是简单地给商品拍照 ， 然后放到淘宝店上卖 。 ”让谭施聪没想到的是 ， 第一个月就赚钱了 ， 之后每个月的订单更是增长量惊人 ， 第一年营收就达数百万元 。
从此店铺发展的车轮越滚越快 。 在淘宝店铺红火之际 ， 谭施聪收到了国外大学的录取通知 。 2017年 ， 他远赴英国攻读商务管理硕士 ， 同时远程管理国内的生意 。 虽然辛苦 ， 却乐在其中 。
令他印象最深的是 ， 他的淘宝店铺第一次参与双十一 ， 当天销售额达到7万元 ， 是平时的10倍 。 “国内的工作人员白天当客服 ， 晚上我在英国正好是白天 ， 就接着做客服 ， 单子多得自己都不相信 。 ”更令人不敢相信的是 ， 他们第二次参与双十一 ， 当天的销售额达到了180万元 。
到2018年 ， PetInn的年营收已翻了五倍 ， 超千万 。 如今PetInn实体店还在 ， 但只留两个员工 。 淘宝线上的员工则增加到近30个 ， 店铺更加完善 ， 分工也越发精细 ， 当然营业额上涨势头依然迅猛 。
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谭施聪在PetInn仓库
回望6年创业路 ， 谭施聪感慨万千：“年轻人想要创业成功 ， 目标明确、踏实肯干、反省总结、坚持到底 ， 这四要素缺一不可 。 成功并不容易 ， 但也不是那么遥不可及 。 ”
淘宝店铺最初采用“极简装修” ， 不靠任何宣传 ， 但大多数的客源都是自己搜索找来的 。 “此前 ， 淘宝上的宠物品牌局限 ， 这和消费者对于宠物用品的需求产生了矛盾 。 我发现国内的宠物用品虽然品牌繁多 ， 但没有真正的差异化 ， 消费者的选择其实并不多 ， 而我们卖的都是淘宝上少见的高端品牌 ， 这或许是店铺能脱颖而出的很大原因 。 ”谭施聪只卖真正优质的产品 ， 事实证明 ， 这思路是对的 。


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