鲁网淄博频道淄博淄川公安分局淄河派出所：用心用情化纠纷 服务群众得民赞
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鲁网5月7日讯俗话说“远亲不如近邻” ， 可是如果邻里关系处理不好就会影响生活和睦 。 近日 ， 淄博市公安局淄川分局淄河派出所在处理一起邻里纠纷引起的警情中 ， 用心走访调查 ， 用情调解处理 ， 解决小纠纷 ， 消除大隐患 ， 赢得了当事群众的赞许 。
前几天的晚上 ， 太河镇北岳阴村的于大娘独自在家 ， 突然有人用石头打砸她家里的大门和窗户 ， 将门窗砸坏 。 受到惊吓的于大娘赶紧打110报警 。 接警后 ， 淄河派出所民警徐潭立即赶到现场 ， 了解到是邻居陈某因两家的屋檐滴水的纠纷问题 ， 做出了上述冲动行为 。 民警一方面对受到惊吓的于大娘进行安抚 ， 帮助她联系在外工作生活的亲属 ， 另一方面及时勘查现场、走访调查 ， 并当晚依法传唤陈某到派出所接受调查 。 第二天 ， 民警徐潭忍着自己脚部受伤的疼痛 ， 进一步到村里对案情进行调查 ， 固定相关证据 。 事实清楚后 ， 派出所考虑到此事是邻里民间纠纷引发 ， 按照《治安管理处罚法》有关规定 ， 本着和谐邻里关系的原则 ， 在征求当事双方意见的基础上 ， 决定调解处理 。
在对双方调解的当天 ， 民警讲法律严肃认真、释疑问耐心细致 ， 对双方的调解工作既严谨尊法 ， 又入情入理 ， 使陈某深刻认识到了自己的过错 ， 主动向陈大娘赔礼道歉、赔偿损失 ， 取得了谅解 ， 促成当事双方达成和解 。
【鲁网淄博频道淄博淄川公安分局淄河派出所：用心用情化纠纷 服务群众得民赞】“警民鱼水亲 ， 这一句话让我本人及家人在这起案件中体会深刻…”于大娘的亲属有感于民警的敬业精神和公平公正的工作态度 ， 5月1日 ， 专门到淄河派出所送去了热情洋溢的感谢信和一面写有“公正执法 热心为民”的锦旗 ， 并在淄川公安分局微博后台撰文表示感谢 。 （通讯员 李增强）
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