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协商■各级工会最大化发挥集体协商作用

■劳动报采访人员 李轶捷
疫情期间 ， 各级工会充分运用互联网科技手段 ， 发掘网上平台 ， 及时高效解决了劳资双方共同关心的利益问题 。 下一步 ， 市总工会将进一步加强指导 ， 推动疫情防控期间的集体协商工作 ， 助力复工复产 。
前不久 ， 连锁餐饮品牌丰收日劳资双方协商求同、抱团取暖的事例被传为佳话 ， 这让不少受疫情影响的企业又一次将视线聚焦到集体协商这一“自救”路径上 。
事实上 ， 今年2月中旬 ， 市总工会就着手牵头市企联、市工商 ， 共同制定发布了《关于在疫情防控期间做好企业集体协商工作的相关提示》 ， 为特殊时期做好集体协商指明了方向 ， 在此背景下 ， 青浦、奉贤、长宁、闵行、嘉定等地区结合各自实际 ， 按照《提示》精神 ， 先后制定出台本地区集体协商工作指导意见 ， 进一步细化了工作步骤 ， 方便企业操作 。 如闵行由区总工会牵头 ， 联合区协调劳动关系三方共同出台《关于疫情防控及复工复产期间企业与职工开展集体协商操作指引》 ， 用“一表、一图、一码、双文本”形式图文并茂呈现 ， 确保企业看图即懂 ， 操作便捷 ， 帮助企业和职工快速有效开展协商 。
协商形式“不拘一格”
疫情阻隔了人与人之间的近距离接触 ， 也让成规模的集体活动变为不可能 ， 对此 ， 各级工会充分运用互联网科技手段 ， 发掘网上平台 。 一时间 ， “线上协商”、“云协商”、“电话协商”等灵活协商形式成为“风尚” ， 及时高效解决了劳资双方共同关心的利益问题 。
疫情暴发初期 ， 徐汇区一家科技公司早早做足了准备 ， 每天 ， 企业工会都会与行政通过线上解决一些实际问题 ， 并对复工后的企业防疫和职工排班工作重点开展了专门协商 。 无独有偶 ， 3月上旬 ， 金山区某工程公司也开启了“云协商”模式 ， 通过“企业钉钉”软件 ， 就企业今年工资增幅展开了激烈讨论 ， 并首次在线上召开了职代会 ， 将协商结果进行了审议表决 ， 效率和结果得到职工普遍认可 。
“上代下”协商化解矛盾
针对当前特殊时期因企业劳动用工制度调整而引发的职工矛盾 ， 上级工会坚持第一时间介入 ， 通过“上代下”与企业进行沟通协商 ， 在兼顾好企业和劳动者双方的合法权益的基础上 ， 维护好职工合法权益 ， 展现工会作为 。
嘉定工业区内一家工程机械公司在复工复产后 ， 由于订单不足 ， 计划将工作时间从原本每周做五休二改为做四休三 ， 并相应减少职工薪酬 。 工业区总工会获悉后及时跟进 ， 安排专业力量“上代下” ， 全程指导企业工会与行政进行集体协商 ， 最终就工作时间和薪酬标准初步达成一致 。
发挥劳动关系指导员力量
复工复产以来 ， 企业的协商需求巨大 ， 但大部分企业 ， 特别是非公中小企业在推动协商工作中 ， 基层实力仍较为薄弱 ， 规范启动集体协商迫切需要专业指导和帮助 。 为此 ， 市总工会充分发挥200余位上海工会劳动关系工作指导员的专业力量 ， 指导帮助各类企业和职工有序规范开展协商 。 如青浦区总工会按照“划片包干、责任到人”的原则 ， 将16位劳动关系指导员与16个街镇一一挂钩 。 公开指导员联系方式 ， 方便有需求的企业和职工直接联系指导员 ， 接受协商工作的咨询和指导 。 普陀区劳动关系指导员朱秋娣长期直接对口联系长征镇下辖的长征工业园区、星云经济区、金江工业园区等多个园区 ， 疫情发生以来 ， 她积极配合镇总工会加大上门走访力度 ， 指导帮助包括菱秀自动科技、伍丰科学仪器在内近15家企业开展有序协商 ， 帮助解决复工复产后的各种用工问题 ， 促进劳动关系总体稳定 。
下一步 ， 市总工会将继续加强与市协调劳动关系三方相关单位的协同力度,进一步加强指导,推动当前疫情防控期间的集体协商工作 ， 选树培育一批疫情防控期间典型优秀案例 ， 加大宣传引导 ， 推动经济社会全面恢复发展 。


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