数据产品系列:解读数据指标( 二 )


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阶段3
指标具备可量化的衡量标准 , 可以更容易暴露问题 , 方便分析解读 。 类似我们去医院体检的报告 , 会告知各指标的参考区间 , 标注出异常情况 。
数据产品系列:解读数据指标
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阶段4
形成体系 , 能梳理清指标间的关联关系 , 可观察出问题和解决问题的脉络 。
02 指标字典
当体系架构确定后 , 就需要维护起对应的指标字典 。 指标字典是数据标准化的前提 , 也是构建后续数据分析产品的基础 。 通过指标字典可以对指标进行统一且唯一的管理 。
规范的指标字典会对数据的维度、量纲等进行标准制定 , 并统一计算口径 。 指标字典必须具备一义性 , 即一个指标一经录入 , 其命名、量纲、所有下钻维度的默认口径等信息都须已确定 。
字典中的指标可以分为描述型和计算型 , 描述型又可分为基础指标和衍生指标 。
1. 基础指标
基于单一实体的属性或行为统计得出 , 没有更上游的指标 , 即该指标的父指标是其自身 。 例如订单量、日活跃用户数等都属于基础指标
2. 衍生指标
对单一父指标进行某些维度上的取值限定而定义出的新指标 , 其统计方式整体和基础指标一致 。 例如按终端分别统计的PC端订单量和移动端订单量
3. 计算指标
对描述型指标进行计算、排序、累计等操作后定义的指标 , 例如客单价、ARPU值等 。 也包括了一些规则不适合公开的复合指标 , 例如反映商品热度的商品指数 , 可能由商品访问量、订单量、加购量、评论量等多指标综合计算得出
03 指标字典实例
一份指标字典 , 应该包含以下必填字段 。

  1. 指标名称:命名最好能包含维度、量度等信息
  2. 指标定义:需要详细说明指标的含义、统计口径和计算方式
  3. 指标类型:基础指标/衍生指标/计算指标 , 或业务可能也有自己的分类方式
以及一些可选字段 , 例如在产品上可能有所属的模块、别名、限制条件、限制维度 。 其中时间维度由于其常用性 , 可以考虑单独列出 。 例如下图是某零售商的指标字典节选 。
数据产品系列:解读数据指标
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指标字典示例
数据指标就总结到这里 。
参考文献
  • 梁旭鹏. 《数据产品经理修炼手册》. 2019.03.
  • 桑文锋. 《数据驱动:从方法到实践》. 2018.03.
作者:Rowan;公众号:罗老师别这样
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