气象预警气象预警精准至快递行业“最后一公里” 服务45万快递员
【气象预警气象预警精准至快递行业“最后一公里” 服务45万快递员】央广网北京5月9日消息（采访人员孙冰洁）遂溪县气象台发布暴雨黄色预警信号 ， 请注意防御 。 5月8日 ， 通过战疫速递微信小程序 ， 一条来自国家预警信息发布中心的提示直达广东省遂溪县全城快递员 。 该定制化预警服务自4月20日上线以来 ， 已发出2400余条气象灾害预警 ， 惠及全国31个省份逾45万快递从业者 。
快递行业运行高度依赖天气情况 ， 尤其在快递员所处的末端投递环节 ， 雷雨、大风等灾害性天气不仅直接影响配送效率 ， 甚至危及人身安全 。 采访人员从国家邮政局邮政业安全中心获悉 ， 以往在灾害性天气来临前 ， 面向快递员的安全提示等信息需要层层通知与传递 ， 及时性和提前量都较为有限 。
这一难题 ， 随着战疫速递小程序的上线迎刃而解 。 该小程序是邮政行业服务复工复产的重要载体 ， 各地快递员需每日在线进行健康打卡 。 自4月以来 ， 在中国快递协会协助下 ， 国家预警信息发布中心、国家邮政局邮政业安全中心打通信息平台对接渠道 ， 助推气象预警传播至快递行业最后一公里 。
当快递员所处区域出现黄色及以上等级气象预警时 ， 小程序会自动推送提醒 。 国家预警信息发布中心预警工程室主任王佳禾介绍 ， 结合天气影响程度、快递业运行实际需求 ， 气象和邮政两部门专家共同分析确定了发布策略 ， 便于灾害影响范围内的快递从业人员及时调整收寄配送等规划 ， 管理人员也可据此合理调配资源、提高运行效率 。
定制化服务快速上线并发挥作用的背后 ， 是国家突发事件预警信息发布系统建设的长期积累和重要经验成果 。 该系统覆盖国家、省、地、县四级发布终端 ， 与16个部门共享共用发布渠道 。 在新冠肺炎疫情防控期间 ， 相关部门通过该系统发布疫情相关信息64万余条 ， 广覆盖、快响应优势凸显 。 在此基础上 ， 如何面向各行业需求实现更精准的预警发布 ， 是今年的着力方向 。 王佳禾表示 ， 此次合作推出直达快递员的预警服务 ， 正是探索的重要一步 。
收得到也要用得好 。 如何提升用户体验、结合灾害影响作出更有针对性的提示？据王佳禾介绍 ， 今年 ， 气象部门还将与邮政、交通等部门深化合作 ， 从快递、交通出行等领域着手 ， 将预警数据与地域信息、行业数据、灾情信息等融合 ， 尝试建立一整套预警+行业大数据融合分析模型 ， 让预警发布更精准、更到位 。
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