新京报丰巢超时保管费引争议 有快递员一周自掏50元交寄存费( 三 )
邵钟林表示 ， 快递业有一个基本规定 ， 这就是一次收费、送件上门 。 同时 ， 《智能快件箱寄递服务管理办法》规定了企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意 ， 投递快件后应及时通知收件人 。 “也就是说 ， 所有的快递员如果要把快递放在智能柜 ， 必须征得收件人同意 ， 否则就是不合规范的 。 ”
采访人员了解到 ， 近日 ， 浙江、福建、山东等多地明确表示 ， 快递需经收件人同意后方能放置在智能快件箱中 。 其中 ， 山东省邮政管理局明确回应 ， 未经收件人允许将快递放在快递柜 ， 属于投递不规范行为 ， 可以投诉；福建省消委会也明确表示 ， 未经收件人同意 ， 快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担 。
***采访人员 吴婷婷 罗晓静 摄影采访人员 李木易
编辑 丁天 校对 李铭
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