加油站■小站月充值加油卡过百万
日前 ， 中石化上海石油分公司下属的正顺西加油站传来喜讯：一个月来 ， 该站员工主动推介充值活动 ， 充值金额过百万 。
正顺西加油站是一座小站 。 在站长袁弥的带领下 ， 该加油站职工采取主动服务的方式 ， 向消费者介绍中国石化(600028,股吧)的油品“质优量足”；在泵岛前加油时 ， 员工会留意客人的加油卡余额 ， 看到所剩不多时善意提醒 ， 还细数各项优惠的具体内容 。 有一次 ， 一位车友在加油时 ， 袁站长发现车右后轮胎瘪了 ， 赶紧提醒他 ， 车友表示自己不会换轮胎 ， 袁站长主便主动帮他换轮胎 。 优质服务 ， 赢得了车友的心 。
■ 赵竺安 李霜
（责任编辑：张洋 HN080）
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