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运用运用新机制新技术提高便利度 优化政务服务 助力复工复产

1.6万人次
截至5月9日 ， 上海浦东新区共有1.6万人次在线进行远程身份核验
16.7万家
截至5月10日 ， 浙江杭州政商“亲清在线”平台累计为16.7万家企业、60.9万名员工兑付补贴13.5亿元
119万人
截至5月10日 ， 天津滨海新区已有超过6万家企业复工 ， 119万人返岗
上海浦东新区推出“远程核”“信用审” ， 深化政务服务“一网通办”；浙江杭州市建成政商“亲清在线”平台 ， 实现惠企服务“最多点一次”；天津滨海新区创新“云政务” ， 带动“云复工”……在做好疫情防控的同时 ， 各地各部门创新机制 ， 大力运用现代信息技术手段 ， 优化政务服务流程 ， 提高服务便利度 ， 助力企业积极有序复工复产 。
上海浦东新区
深化政务服务“一网通办”
“‘远程核’解决了我们的大问题！”上海伊秀餐饮管理有限公司负责人罗良勇说 ， 公司准备开设一家贸易公司 ， 没想到在办理手续时遇上了麻烦 。
罗良勇是新设公司的法定代表人 ， 按照浦东新区新设企业的规定 ， 他本人至少要到办理现场一次 ， 采集人脸视频信息 。但他因疫情被困外地 ， 即便赶回来 ， 也需居家隔离14天 。
正犯愁时 ， 罗良勇在“浦东发布”微信公众号上看到一则消息：为促进复工复产 ， 浦东企业服务中心推出“远程身份核验”服务 ， 法人不到现场 ， 也可采用远程视频识别方式办理新设企业营业执照手续 。
3月23日 ， 罗良勇在手机上办理了视频识别 ， 第二天就通过了审核 。3月27日 ， 他还没回上海 ， 员工就去领营业执照了 。
疫情防控期间 ， 浦东企业服务中心多措并举 ， 运用“远程核”“信用审”等便利化服务 ， 深化政务服务“一网通办” ， 以改革力量助推企业复工复产 。“远程核”于2月3日起全面实施 ， 实现范围、事项、人员“三个全覆盖” ， 至5月9日 ， 共有6584家企业1.6万人次在线进行远程身份核验 。“信用审”则压缩了办事程序 ， 给企业带来便利 。
上海宇昂新材料科技有限公司董事长王宇告诉采访人员 ， 疫情防控中 ， 公司生产的消毒液产品成为疫情防控医疗保障物资 ， 但公司正处于原厂房搬迁退租手续办理过程中 ， 急需变更营业执照住所 ， 否则无法在新的厂房复工复产 。
浦东新区企业服务中心得知后 ， 指派业务骨干与王宇对接 ， 全程指导帮助 ， 同时与区市场监管局审批部门沟通 。2月4日当天 ， 浦东企业服务中心即制发了公司变更登记后的营业执照 。新厂顺利开工 ， 王宇松了一口气 。
浙江杭州
“亲清在线”暖心服务企业
前不久 ， 浙江杭州市经信局中小企业发展处工作人员黄略“变身”网络主播 。
原来 ， 杭州市政商“亲清在线”平台3月2日正式上线 ， 首发可线上兑付的“年税收50万元以下商贸服务企业补贴”和“企业员工租房补贴” ， 帮助小微企业和员工渡难关 。
黄略的直播任务 ， 就是对“企业员工租房补贴”政策开展线上宣讲答疑 ， 演示“亲清在线”平台操作流程 。
“什么条件可以申领？”“多久能拿到补贴？”伴随网友各种提问 ， 开播1小时直播间人数就飙升至54.6万 。“没想到参与度这么高 ， 看来‘亲清在线’确实很受关注 。”结束直播时 ， 黄略已满头是汗 。他告诉采访人员 ， 申请补贴的对象大多是新杭州人 ， 一问一答间 ， 杭州展现出的服务诚意得到频频点赞 。


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