曹操帮忙取送业务增长 曹操出行打算布局新零售体系
新京报讯（采访人员 陈维城）5月11日 ， 曹操出行联合浙江工业大学等单位推出的报告显示 ， 疫情之下 ， 曹操出行帮忙取送业务“曹操帮忙” ， 与2019年同期相比 ， 2020年业务单量1月同比增长77.11% ， 2月同比增长36.93% ， 3月同比增长69% ， 4月同比增长81.11% 。
《报告》显示 ， 在2020年国内主要城市1-4月的“曹操帮忙”单量排名中 ， 天津、重庆、广州三城位列前三 。 在“曹操帮忙”的取送物品数据清单上 ， 鲜花蛋糕占比高达68.07% ， 生鲜水果占比12.24% ， 这充分表明易腐变质商品的即时取送服务市场空间正在不断增长 。
曹操出行大数据研究院相关负责人表示 ， 曹操出行还将配套出行场景中经常出现的各种必要性商品种类 ， 布局一个集产品试用、互动、体验、购买、下单于一体的新零售体系 。
2019年2月 ， “曹操专车”品牌和服务全面升级为“曹操出行” 。 当时已包括专车、出租车、绿色公务、曹操帮忙、低碳U品、曹操碳银行、曹操传媒、曹操自游行、曹操走呗等多条产品线 。
据了解 ， “曹操帮忙”业务是曹操出行平台基于满足乘客主流专车需求之外 ， 单独设立的一条产品线 ， 该产品线为用户每一次需求购买足额保险 ， 为用户提供专车专人、点对点的个性化即时帮忙取送服务 。
目前 ， 已有多家出行平台入局即时配送 。 今年3月 ， 滴滴出行宣布 ， 在上海、深圳、重庆等21个城市上线跑腿服务 。 用户可以召唤跑腿员代买自己所需的商品并享受送货上门的服务 ， 同城取送件功能也将开通 。
新京报采访人员 陈维城编辑 赵泽 校对 刘军
（责任编辑：季丽亚 HN003）
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