如何理解区域理财师社群或财富管理从业者平台(下)( 二 )
要生产这个领域的内容 , 并非易事 。 尤其对于早期创立平台和社群的创始人而言 , 自己有可能掌握了一定专业技能和部分内容的生成能力 , 但要生产一整套足以支撑一个区域的资深从业者感兴趣、愿意参与、甚至愿意为此付费的内容体系 , 实为不易 。 更何况 , 不论诸如CRM、资产配置、内容获客、市场分析、投资者教育等工具型内容 , 还是各种线上线下的专业、专项培训型内容 , 还是涉及行业趋势、前沿思考、监管动态、海外访学等高端活动型内容 , 不仅仅是普通意义上的写和说的资源与能力 , 更需要创始人及其团队有技术开发、运营统筹、IP经营等各方面的投入和要求 , 就更加难以独立支撑了 。
更进一步的是 , 内容不能一成不变 , 要持续更新 。 不同形式和目的的内容 , 更新频率有所差异 。 有的内容可以一个月、一个季度、一年更新一次 , 但很多则需要按日、按周、甚至一天之内多次更新 。 否则 , 互动就容易冷 , 社群就容易凉 , 认同感就容易衰减 。 因此 , 社群和平台不仅需要有令机构和从业者感兴趣的内容 , 还得根据行业变化与从业者需求 , 保持更新线上、线下的内容 , 从工具、到课程、再到活动 , 持续不断 , 推陈出新 。
这就是以往理财师社群和财富管理平台发起者面临的第二个挑战:内容欠缺 , 运营乏力 。
本文插图
挑战三 :商业化欠缺 , 持续不易
大多数社群和平台的发起者都是情怀满满的 。 过去三个月里 , 在我本人与累计数十个城市会员合作伙伴的交流过程中 , 我都能感受到他们有一颗服务行业、净化行业、提升行业的职业荣誉感和事业憧憬 。 这毫无疑问 。 但同时 , 我每次也都会问一个比较实在的问题:您打算在创立这个社群或平台之后 , 挣什么钱呢?
也许 , 发起者创立一个理财师社群或财富管理平台不完全是为了赚钱 , 这没问题 , 很好 。 但如果一个社群或平台自身无法有效的商业化 , 不能合理、合法、合规、可持续的创造收入 , 覆盖成本 , 积累资产 , 持续优化 , 那么 , 我们也很难想象一份情怀能够将此事走到长远 。
但要商业化 , 就必须面临“卖什么”的问题 。 你提供什么样的产品和服务 , 如何为平台及其所有者创造合理的收入与利润 , 如何维系平台长远可持续的健康发展 。
过去几年 , 一些平台创立者或社群发起人 , 要么根本没有严肃系统的思考过这个问题 , 认为等社群人数上了规模之后再说商业化——他没有意识到 , 一个缺乏合理商业化设计和长期利益机制安排的平台或社群 , 可能根本就不会有“人数上规模”的可能性 , 因为社群成员的利益需求没有得到合理的满足 。 要么 , 他过于简单的思考了这个问题 , 认为只要有了社群成员 , 就可以快速把供应链简单“对”上去 , 让社群成员去卖供应链上提供的产品或服务 。 而把与供应链之间的利益关系问题、产品风险问题、运营成本问题、客户归属问题、数据安全问题、业务沉淀问题、合规经营问题等等 , 抛到脑后 , 最后使得自己变成一个随意“飞单”或简单转介绍的组织 , 既不可持续 , 还容易伤害平台的生态基础 。
社群或者平台 , 可以提供to B的产品或服务 , 在技术、营销、培训、客户服务等各个领域服务所在区域的财富管理机构和从业者 。 同时 , 也可以选择提供to A的多元化产品及服务供应链 , 明确自己“标准化及优质产品和服务的集采平台”和“专业产品及服务的集成运营”的角色与定位 , 在一开始 , 让生态圈机构和社群成员了解与平台合作能够获得的商业化价值 , 开诚布公去做好商业化 , 做好盈利 。
这也是以往理财师社群或财富管理平台发起者面临的第三个挑战:商业化不力 , 难以长期发展 。
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