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网格积极作为的网格员 社区管理的“好帮手”

网格积极作为的网格员 社区管理的“好帮手”
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为了提高社区网格员服务居民水平 ， 第一时间发现居民需求 ， 第一时间解决居民诉求 ， 达到民需我帮、民求我应的效果 ， 姑苏区吴门桥街道盘溪第二社区党委贯彻落实社区网格化管理模式 ， 使网格化管理真正成为社区管理的“好帮手” 。
吴门桥街道盘二社区及时成立三级网格 ， 从专职网格长、副网格长到兼职网格员 ， 做到专人专岗 ， 社区严格按照三百户一个网格 ， 共成立九个网格 ， 覆盖整个辖区 。
2020年防疫初始 ， 社区网格就发挥了极大的作用 。 疫情期间 ， 小区执行封闭式管理 ， 社区网格员不辞辛劳、不惧危险 ， 提供志愿服务 ， 以平凡之力汇成抗疫暖流 ， 展现了奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神 ， 诠释了网格员们的爱心善意 ， 为身边的居民群众打造了一份安全的辖区环境 。
3月初 ， 卡口撤离 ， 小区恢复开放式管理之后 ， 社区网格员再次梳理 ， 成立轮流的巡逻队伍 ， 每日对辖区进行巡逻 ， 4月18日 ， 盘二社区网格员在日常巡查时 ， 发现盘溪新村91幢南侧有居民在绿化带内搭建了一个硕大的鸟笼 ， 该鸟笼立在绿化带内 ， 严重影响了小区环境 ， 周围居民也怨声载道 。 网格员发现问题后 ， 立即联系小区物业入户走访 。 据了解 ， 该户居民蔡某有养宠物鸟的习惯 ， 小区改造后 ， 在其南侧天井围墙外留有大片的观景绿化带 ， 蔡某自觉绿化带在自家门前 ， 可以利用起来 ， 给自己的鸟搭建一个户外“房子” 。 网格员第一时间与该户居民沟通 ， 劝说居民主动拆除该鸟笼 ， 恢复原有的绿化带 ， 小区物业也要求其及时整改 。 时隔两日 ， 社区网格员对此事进展情况进行跟进 ， 发现该户居民已把鸟笼拆除 ， 恢复了原有的绿化带面貌 。 家住附近的沈阿姨看到鸟笼拆除后感叹道：“小区改造后环境很是美观 ， 这样的违规搭建太惹眼 ， 不但影响到周围居民 ， 也破坏了小区整体的环境面貌！”
“社区网格员 ， 平而不凡的岗位 ， 只有情系居民 ， 解民忧、暖民心 ， 将困扰社区居民的每件小事 ， 当成自己的大事来办 ， 才可能在群众的困难被解决后 ， 释然地绽放出笑容 。 ”社区党委书记张卫玲有所感言 。 同时 ， 社区党委将继续加强网格化管理 ， 在巡查过程中 ， 社区网格员们各司其职、责任到人 ， 按照分工对小区内的环境以及安全情况进行认真检查 ， 在巡查期间发现问题及时解决 ， 坚决杜绝脏乱差的现象在小区蔓延 ， 维护小区的和谐安定 。 汪琴
（责任编辑：张洋 HN080）


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