『』山西省文化和旅游厅召开全省文旅业深入落实“六字要诀”暨管理水平服务质量提升动员会
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5月9日 ， 山西省文化和旅游厅召开全省文旅业深入落实“六字要诀”暨管理水平和服务质量提升动员会 ， 就贯彻落实“安顺诚特需愉”六字要诀、推动文旅业高质量发展进行动员和部署 。厅长王爱琴出席会议并讲话 ， 厅党组成员、副厅长张志仁主持会议 。
王爱琴指出 ， 一要深刻领会“六字要诀”的核心要义 ， 切实增强贯彻落实“六字要诀”、抓好文旅品质提升工作的使命感、责任感和紧迫感,一手抓文旅产业建设 ， 一手抓文旅市场秩序综合整治 ， 全面创新文旅服务的体制机制、工作流程和服务方式 ， 不断提高山西文旅业的美誉度 。二要围绕产业发展和品质提升精准发力 ， 全力推进“三大品牌”建设 ， 持续深化“项目为王、游客至上”理念 ， 通过加强顶层设计 ， 夯实发展基础 ， 丰富产品业态、强化改革创新、提升服务品质等方式努力提升景区管理与服务 ， 坚持标本兼治不断提升游客满意度 。三要齐心协力打造文旅业发展新局面 。各市要按照“政府主导、分级负责、属地管理”的原则 ， 统筹协调各部门支持文旅业发展 ， 健全完善文旅市场长效综合监管体制 ， 制定出台强力举措 ， 推动各部门联动到位、督促检查到位；各级文旅行政管理部门要提升创新发展能力, 适应文旅消费品质化发展趋势 ， 将质量建设、品牌建设作为文旅工作的重点 ， 抓好文旅标准服务、特色服务、智能服务；各文旅企业要抬高工作标尺 ， 不断完善硬件、提升软件 ， 主动规范经营服务行为 ， 做好各类一线服务人员的培训 ， 激发文旅从业者的积极性和荣誉感 ， 切实塑造品牌、维护品牌 。
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王爱琴强调 ， 落实“六字要诀” ， 提升管理服务品质 ， 推动品牌塑造 ， 事关我省高质量转型发展进程中文旅使命担当 ， 事关文旅强省建设 ， 要深入贯彻落实省委“四为四高两同步”总体思路和要求 ， 坚持新发展理念 ， 将“六字要诀”贯穿于文旅工作的全过程、全维度 ， 形成常态化、日常化、长效化的工作机制 ， 不断增强我省文旅业的吸引力、影响力、竞争力 ， 为推动全省文旅业高质量发展作出积极贡献 。
【『』山西省文化和旅游厅召开全省文旅业深入落实“六字要诀”暨管理水平服务质量提升动员会】各市分管市领导、文旅局长在分会场参加了会议 ， 省内部分A级旅游景区、星级旅游饭店、旅行社等企业代表进行了交流发言 。
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