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小店万家灯火令人温暖，世间百味正在回归—— “小店经济”，重新点亮街头( 二 )


政策再次着眼于小店 。3月 ， 国务院办公厅印发《关于应对新冠肺炎疫情影响强化稳就业举措的实施意见》 ， 明确各类城市创优评先项目应将带动就业能力强的“小店经济”、步行街发展状况作为重要条件 。人社部副部长游钧指出 ， 这针对的正是以往一些地方搞评比达标、城市美化过程中盲目清理小商品市场等问题 。
在一些地方 ， 发展思路已经顺势转变 。盐城欧风花街是江苏省首批省级高品位步行街试点街区 ， 采访人员到访时 ， 看到小桥流水穿越其中 ， 两旁商户沿街而立 ， 步行道上 ， 还装点着一个个活泼的花车 。远看是花车 ， 走近了则是一个个小商铺 ， 售卖奶茶、点心、烧烤 ， 游客可以随时停步 ， 略品一二 ， 不仅不脏不乱 ， 反而自成一景 。
花街物业现场负责人张聪告诉采访人员：“小吃可以带动人气 。整条花街是敞开式景区 ， 这些驻足就能享用美食的花车 ， 能引得更多人流到景区观赏消费 。当初设计花车 ， 也正有这方面的考虑 。”这几年运营效果不错 ， 按照景区的提升规划 ， 今年还准备再增加花车投放 。
小店经营中面临的实际困难也需要实招来解决 。
疫情发生后 ， 国家市场监管总局通过网络问卷和现场走访等方式对个体工商户进行了调查 ， 发现他们面临的困难包括：房租、水电气费等硬性支出压力较大 ， 在小食杂店 ， 这方面成本占总成本50%左右 ， 理发、服装、小百货等行业要占到总成本30%左右；另一大难题则是流动资金捉襟见肘 。
近期 ， 来自政府和社会的帮扶举措陆续出台——
降成本 。国家出台政策 ， 对承租国有房屋的服务业小微企业和个体工商户 ， 免除上半年3个月租金；加大对小微企业和个体工商户的增值税减免等 。采访人员了解到 ， 航空工业、兵器工业、中国石化等数十家央企及其旗下子公司 ， 已主动减免商户租金上千万到上亿元不等 。
增贷款 。政策方面 ， 已为企业特别是中小微企业和个体工商户提供低成本贷款2.85万亿元 。同时 ， 社会主体积极行动 。网商银行与全国工商联等联合发起“无接触贷款”助微计划 ， 并宣布为武汉市36万家街边小店、小微企业、个体工商户提供一个月免息贷款等 。“支持小微经营者们打赢经济仗 ， 让中国小店经济继续向阳而生 。”网商银行行长金晓龙说 。
数字化转型助力小店
万千小店自身也在危中寻机 ， 灵活求变 。小店经济的快速回暖 ， 背后有数字化转型的功劳 。
发展外卖 ， 就让许多店主尝到了甜头 。
2月 ， 随着疫情的影响蔓延 ， 福建宁德“懒猫社长”1店的阮老板很快意识到外卖的重要性 。阮老板将生意重心转移到线上平台 ， 在“饿了么”平台上架防疫和生活用品 ， 订单数量一下比以前增长了15倍之多 。
成都市美佳好便利店保利店的张姐也感受到 ， 这段特殊时期 ， “饿了么”外卖订单上涨不少 。张姐很早之前就开通了外卖配送功能 ， 这次更坚定了发展信心 。“防疫期间提倡居民减少外出 ， 外卖帮了大忙！”
“去年一年才1万家小店开通饿了么服务 ， 这次防疫期间就新增了5万 ， 接下来 ， 我们会拓展到10万 ， 这也扩大了小店运营的场景 。”阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海说 。近期 ， 零售通联合50家品牌 ， 推出针对600多万家街坊小超市的帮扶方案 ， 其中就包括开辟线上到家渠道、提升数字化经营能力等方面 。


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