消费【地评线】锦评天下：新型消费助推经济焕发新潜力
4月底 ， 商务部和阿里巴巴携手“云启动”双品网购节阿里巴巴专场 。不曾想 ， 商务部第一次“跨界”走进直播间 ， 吸引了超过2300万人在线围观 。回溯3月27日召开的中共中央政治局会议 ， 明确提出保持线上新型消费热度不减 。而后 ， 4月17日召开的中央政治局会议强调加大“六稳”工作力度的同时 ， 首次提出“六保” ， 要求努力克服新冠肺炎疫情带来的不利影响 。事实上 ， 新冠肺炎疫情以来 ， 以电商为代表的新型消费迸发出茁壮生命力 ， 为稳住经济基本盘、兜住民生底线激发出新的潜力 。
新型消费搭建“新场景” 。我国拥有逾9亿网民 ， 内生动力强劲 ， 网络消费潜力巨大 。走进直播间 ， 现场解答、试吃试穿试用等导购服务更具感染力 ， 网友的现场评价、线上互动让消费者在购物情境中得到更多交互 ， 强烈的参与感和体验感拉近了消费者的信任感 。疫情前后 ， 上海推出“云直播”“云逛街”等“云购物”模式 ， 深圳市发起“微视鲜粉节”助力企业拓宽电商销售渠道 ， 全国100多位县长、市长走进直播间为本地产品“代言” ， 为当地制造“带货” 。电商这根“网线”的两端连着制造者与消费者 ， 缩减了从产到需的社会生产流程 ， 同时盘活了供应链、流通链、生产链、销售链的要素 ， 通过线上串联 ， 有效提升社会生产要素分配的效率 。电商+农业、电商+旅游、电商+文化......哪里有生产生活的消费需求 ， 哪里便埋下了消费模式创新发展的种子 ， 流量的转化激发了消费的活力 ， 线上消费逆势增长 。今年一季度 ， 全国实物商品网上零售额增速比同期社会消费品零售总额增速高24.9个百分点 ， 有效对冲了疫情对经济的不利影响 。
新型消费呼唤“新动力” 。电商等“宅经济”的兴起 ， 折射出人们消费习惯的改变 ， 对网络信息和数字化技术的极速迭代需求也提出了更高要求 。新型消费需要充沛的技术力量支持 ， 可以预见 ， 随着区块链、云计算、大数据及5G等新技术蓬勃发展 ， 未来的电商场景有望实现VR沉浸体验 ， 技术的进步也将大大提升电商服务质量、工业互联网和物联网的速度更为通畅 。今年3月24日 ， 工信部发布《关于推动5G加快发展的通知》 ， 部署加快5G网络建设、丰富5G技术应用场景、持续加大5G技术研发力度、着力构建5G安全保障体系......新基建的四梁八柱立起来了 ， 新型消费才能跑步前进 ， 电商繁茂与新基建发展正如车之两轮、鸟之双翼 ， 各地大力布局新基建相关配套 ， 既是落实中央关于“新基建”的有关要求 ， 也客观上起到了电商经济与新基建在产研发展上的互哺 。
【消费【地评线】锦评天下：新型消费助推经济焕发新潜力】新型消费亟需“新治理” 。新型消费呈现出形式多样、即时性、虚拟交易等发展特征 ， 给治理带来了新的挑战 。在线消费产品质量维权、消费纠纷取证、售后服务如何延伸至线下 ， 传统线下管理手段与新型消费的监管治理矛盾日益凸显 ， 云经济迫切呼唤云治理在制度、行政、法治等方面一一破题 。如今 ， 面对新型消费的新趋势新特点新问题 ， 需要有关部门妥善加以引导、扶持 ， 在监管上秉承包容审慎原则 ， 让新生事物得以发展壮大 ， 在良性中成长 。同时 ， 还要厘清职能部门管理的权责分割和协作 ， 提升跨部门、跨地区协同能力与管理效率 。当然 ， 新型消费的发展更加呼唤公平、公正的市场环境 ， 更需要公众、市场、社会在共治共享中共同呵护 。
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