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[宣威]南方电网云南曲靖宣威供电局倾心服务 保障易地扶贫搬迁安置点用电无忧

北京联盟_原题是：南方电网云南曲靖宣威供电局倾心服务 保障易地扶贫搬迁安置点用电无忧
电头条新闻云南曲靖5月12日讯（通讯员 崔冬菊 孔维颖）“我们扶贫工厂于2月份开工 ， 主要负责耳机、手机、按摩椅、医疗器械等设备数据线的生产工作 ， 才开工2个多月 ， 南方电网云南曲靖宣威供电局就3次主动上门开展了用电检查 ， 在他们的日常巡视维护下 ， 用电得到了高效保障 ， 解决了我们正常生产的‘后顾之忧’ ， 提高了工厂的生产产量 。”5月11日 ， 宣威市易地扶贫搬迁安置点复兴佳园扶贫工厂负责人何丹介绍用电情况 。
复兴佳园是云南省宣威市最大的易地扶贫搬迁安置点 ， 是宣威市唯一一个安置规模上万人的安置点 ， 搬迁对象来自宣威市23个乡镇（街道）的建档立卡户人口3749户12512人 。为确保小区用电安全可靠、方便快捷 ， 满足人民群众对美好生活向往的用电需求 ， 南方电网曲靖宣威供电局用心用情做好用电服务工作 。
扶贫工厂用电检查经常化
复兴佳园建有一个扶贫工厂（数据加工厂） ， 主要负责耳机、手机、按摩椅、医疗器械等设备数据线的生产工作 ， 月产量在50万条左右 ， 主要销往深圳等地 。工厂目前有80名员工 ， 主要用工对象为建档立卡户 ， 搬迁到复兴佳园的建档立卡贫困户在家门口就可以务工 ， 每月能挣到200-3000左右的工资收入 。
数据线的制作从接头、加工、成品试验等各个环节均需用电操作 ， 安全可靠的电力供应就显得尤为重要 ， 因此宣威供电局将此处的用电工作纳为重点保障对象 ， 经常性开展用电检查 。除去工厂成立之初的电力设备安装工程 ， 自扶贫工厂正式运转2月余来 ， 宣威供电局城区供电所已经主动上门服务3次 ， 详细查看工厂设备用电情况、检查电力线路设备运行情况、了解每月用电量增长情况等 ， 经常化的用电检查 ， 有效保障了扶贫工厂的用电需求 。
“因为有了电力工人的经常检查和维护 ， 自我们开工以来没有出现过用电问题 。”扶贫工厂负责人何丹说 。
除去数据线加工厂 ， 复兴佳园小区内还有一个大型超市、一个锡箔纸厂 ， 宣威供电局也是定期组织人员“定期保养” ， 对其线路设备进行检查维护 。
搬迁户用电服务专项化
“你来看一下你家的电表 ， 电表上面当前总有功栏表示的数据就是你家当月的用电量 。”4月23日 ， 在复兴佳园的的各个单元门口 ， 都有电力工人正在对用户宣传用电知识 ， 为客户答疑解惑 。
为切实做好建档立卡户的用电服务工作 ， 收集客户用电信息 ， 制定用电服务“一户一策” ， 宣威供电局组织城区供电所全员出动 ， 分七个组对复兴佳园小区开展专项服务 ， 挨家挨户开展入户访谈 ， 向他们宣传安全用电知识、节约用电知识、电价政策优惠、低保（五保）用电优惠等 ， 教他们认识电表数据、认识家用电器如何使用等 ， 同时详细了解建档立卡用户的电话、用电量信息 。
“我一天开展了400户客户的走访工作 ， 虽然比较累 ， 但是回答了他们不懂的问题 ， 感觉还是比较值得的 。”供电服务员王伟说 。
“以前不知道如何看电表 ， 现在终于读得来电表数字了 。”从宣威市田坝镇搬来的建档立卡户何琼芬说 ， 她表示电力工人的多次宣传让她更加了解了电力知识 ， 懂得了如何节约用电、如何安全用电 。
电力便民服务近距离化
5月11日 ， 宣威供电局城区供电所到复兴街道便民服务点进行了查看 ， 并与街道领导沟通协调 ， 争取了电力便民服务点 ， 下一步在复兴佳园小区内部设立一个电力便民服务点 ， 为客户提供用电咨询、缴费、抢报修等服务工作 。
“定点咨询服务工作还需要做好人员、物资、电脑系统安装等一系列的安排和筹备 ， 预计在1个月内就可以能完成 。”城区供电所所长徐峻峰说 。
“设立定点咨询服务真的很必要 ， 之前也有许多住户来了解用电问题 ， 把用电定点咨询服务做起来 ， 就更方便住户了 。”复兴街道负责宣传工作的董娜谈了用电咨询点的需求 。


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