女子健身如何开一家赚钱的洗美店?( 四 )
汽车后市场为什么单店能赚钱的店 , 一但膨胀连锁后就不赚钱了呢?其实也就是因为人 , 人需要培养 , 需要激励 , 需要管理 , 而这一块最大的成本就是精力和时间 。 需要精力来帮助员工高效的学习技能 , 需要时间等待员工成长 。
有部分的门店老板觉得复制是一件简单的事情 , 承然 , 复制商装风格很简单 , 复制人的能力和风格却非常困难 , 因为人不是机器 , 不会按照你想当然的方式来行事 。 要想门店持续盈利 , 就必须通过有效的管理才能实现 。
管理一个团队有三种方法 , 第一是控制 , 第二是劝服 , 第三是帮助 。 要想有效的管理一个洗美门店 , 单凭加大管理力度 , 精细化控制流程 , 强化监督机制和提高奖励额度这样以控制为主的管理模式是不够的 。
这样的模式笔者持保留意见 , 你会发现实施这样控制管理的门店大多员工积极性不高 , 并且管理成本相当高昂 , 有的甚至超过盈利收益 。
洗车技师不会抱怨为什么车辆会那么脏 , 车主为什么不能早一点来洗车 , 他只会用心的将车辆洗干净 , 机修技师不会抱怨为什么车辆不会按照他所希望的那样发生故障 , 他只会专注的解决问题 。
但是有些洗美门店管理者却不同 , 当他觉得员工不服从管理时 , 通常会说员工的不是 , 员工太懒 , 或者不配合 , 却根本不知道管理失败的原因是采取了不恰当的方法 。
管理学的奠基人弗雷德里克·泰勒认为:人们在工作中懒惰有两个原因 , 其一是人的天性使然 , 本能偏向轻松简单的生活方式;其二是人与人之间的关系合理性导致 。 泰勒认为:如果企业员工出现这类的行为 , 责任不在员工 , 而在管理者管理不当和采取了错误的激励方式造成的 。
因此 , 要想洗美店能盈利 , 门店管理者就必须通过鼓励 , 尊重 , 教导等帮助式管理模式激发员工的潜能 , 促使他发挥最大的智慧为自己和门店创造财富 。
最后是心态 , 老板的心态很重要 , 我不知道有多少洗美店的老板是抱着一夜爆富的想法来开洗美店的 , 在这里我要跟诸位老板说的是 , 无论洗美也好 , 机修也罢 , 这个行业就没有暴利的项目 , 更加没有捷径可言 。
想单凭营销活动却不优化自身服务能力来盈利的目标是不可能实现的 , 更加不要随意做那种连锁开店的盲目发展模式 , 趁早丢弃不切实际的幻想 。
要明白一个最基本的道理:无论你的店投资10万还算100万 , 只要不赚钱 , 均一文不值 , 不要幻想着干不下去时能找得到人接盘 , 这种希望非常渺茫 。 要想门店持续盈利 , 就要本着一切超越客户服务体验的目的认真经营 , 才是一家洗美店做大做强的终极法宝 。
因为企业的最终目的 , 就是盈利 , 离开了盈利 , 无从谈起 。
最后 , 祝大家财源滚滚 , 心想事成 , 如有好的建议 , 可以在评论下方讨论 , 欢迎批评指正 。
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