■护士节特辑丨奋进中的省二院普外科护理团队( 二 )
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强化服务 树立形象
为培养造就一支政治素质高、思想好、业务精、爱岗敬业的护理队伍 ， 充分体现新时代女性的特色 ， 普外科护理团队一直在“深、实、细”上下功夫 。工作中她们以女性的细心与温情 ， 以良好的职业道德和职业素养为患者带来了温馨和欣慰 ， 急人之所急 ， 想人之所想 ， 待人似待已 ， 热情周到 。她们提倡人性化服务 ， 从服务对象的特点和个性出发 ， 开展优质护理服务 。
阮大爷 ， 75岁 ， 因为直肠癌收治普外科 ， 为了提高生活质量 ， 主管医生王继主任带领团队通过手术切除患者病变的部位 ， 然后在患者的腹部左侧造口 ， 形成了一个形似“玫瑰花”的人工肛门 。
阮大爷身上的这朵“玫瑰”给他带来了不少“美丽的烦恼” 。由于排泄物会不由自主地排出 ， 一旦造口袋没有完全贴合皮肤或者没有及时更换会导致排泄物渗漏 ， 处理不当往往容易导致造口周围并发症的产生 ， 这给阮大爷的生活带来诸多不便 ， 同时也因为身体上的“变化” ， 阮大爷心理承受了很大打击 ， 这使得他情绪烦躁 ， 时常拒绝医护人员的诊查 。王继主任和他的医生团队每天耐心的给阮大爷及家属讲解病情及预后效果 ， 增强病人的生活信心 。护士长带领护士帮助阮大爷做心理疏导 ， 主动指导造口袋的更换以及常见造口并发症的处理 ， 在医护人员的共同帮助下 ， 阮大爷逐渐接受了造口 ， 没有了排斥心理 ， 家属也学会了正确更换造口袋和皮肤护理 ， 看着大爷精神状态越来越好 ， 大家都露出了欣慰的笑容 。
成绩属于过去 ， 在未来的护理工作中普外人将始终坚持“以病人为中心” ， 加强护理队伍建设 ， 规范护理行为 ， 持续改进护理质量 ， 秉承“不忘初心 ， 科技兴院”的理念 ， 更加坚定自己的信念 ， 始终热爱这份事业 ， 做有温度的护理 ， 只争朝夕加油干 ， 不负韶华再出发 ， 以饱满的热情助力我院的发展 。
值此5.12国际护士节 ， 致白衣天使们：
今天是你的节日 ， 此刻 ， 让我们慢下脚步 ， 享受护士节的拥抱 ， 转身跟汗
水和疲惫做个道别 ， 卸下疲惫 ， 享受这一刻的温馨 。
Happy Nurses Day
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供稿：普外科 任小慧
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