【】长春机场助力莘莘学子返校之路
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中国民航网 通讯员董蕾报道：近日 ， 吉林省明确各高校在全面做好疫情防控和开学准备的前提下 ， 5月11日起可开展2020年春季学期首批开学复课工作 。长春机场积极响应 ， 从细节入手 ， 保障学生顺利返校多措并举 ， 为莘莘学子返校之路提供“专属定制”服务 。
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长春机场为了确保返校学生在出行的第一环节顺畅 ， 特加派引导员身着红马甲穿梭在候机楼内 ， 快速引导返校学生扫码 ， 办理乘机手续 ， 实现“一码通关”无纸登机 。针对返校学生行李较多 ， 增设专用托运行李柜台 ， 为学生提供“专属服务” 。
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针对特殊群体的返校生 ， 启动“春之约”服务 ， 邀约长春大学特殊教育学院 ， 为特殊学生开通“专属”绿色通道 ， 从办理登机牌、行李托运、健康码扫码、登机、地面引导 ， 提供“一路”专属引导服务 。针对进港返校学生 ， 在行李提取厅增设行李引导员 ， 快速提取行李 。如遇学生行李发生破损、迟运时 ， 行李查询员提供“一对一”服务 ， 快速接待、快速理赔、快速查询 ， 并在第一时间派送迟运行李至学校 。
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【【】长春机场助力莘莘学子返校之路】长春机场在疫情防控这段特殊的时期 ， 最大程度减少返校学生与社会群体接触 ， 降低出行风险 ， 确保莘莘学子在返校之路 ， 能够安心、贴心、舒心到达学校 。以“真情服务”理念 ， 为广大返校学生提供便捷出行条件
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