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游客;讲解员;春娇;帅府;博物馆;坚守;假日;张氏您的假日是我的工作日 六年坚守笑迎八方来客

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范春娇张氏帅府博物馆宣教部讲解员
【游客;讲解员;春娇;帅府;博物馆;坚守;假日;张氏您的假日是我的工作日 六年坚守笑迎八方来客】从3月17日至今 ， 已闭馆两个月的张氏帅府博物馆恢复开馆 ， 这个五一 ， 是帅府迎来的第一个游客高峰期 ， 帅府内的近60名讲解员全部坚守岗位 。范春娇就是一位帅府的讲解员 。假日 ， 成了她最忙碌的日子 。
“为了张氏帅府博物馆能够开放并正常运行 ， 我们必须坚守岗位 。几乎每个假日 ， 我们都不能跟家人团聚 。在博物馆工作6年 ， 不光是五一、十一 ， 就连春节在内 ， 我们都是全员到岗 。”
范春娇说 ， 家人从前不理解 ， 后来 ， 他们甚至在节日里特意买票到帅府来 ， 只为见自己一面 。“讲解员讲解一次需要1小时的时间 ， 一圈约为3公里路程 。”范春娇说：“在游客较多的时期 ， 一名讲解员一天会接七八个团 ， 一个团讲解完毕 ， 甚至来不及喝上一口水 ， 就要接待下一个团 。”工作虽然辛苦 ， 但游客的体谅也时常让她感动 。帅府在假期游客激增时 ， 排队购票有时需要等待一个小时 ， 但游客基本没有抱怨 ， 反而对讲解员的服务工作给了更多的体谅 。
“游客会让我们少陪同一段路 ， 或是主动买水给我们 ， 虽然我们都婉言谢绝 ， 但心里十分感动 。”范春娇说 。
本报采访人员 简丹宁


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