故事4句话故事法，让案例不枯燥，让客户更爱听( 二 )
人类则不同 。 当我们的祖先看到同类死亡 ， 他们会围着他转 ， 哭泣 ， 会悲伤 ， 因为 ， 他们可以想到 ， 这些事情有一天可能也会发展到自己的身上 。 当他们看到强大的自然现象的时候 ， 他们会想 ， 如果有一天这些恐怖的事情 ， 发生到自己的身上怎么办？
于是 ， 面对这些强大到无法解释的事情 ， 人类在恐惧中 ， 发明了故事 。 打雷和闪电是因为雷公和电母生气了 ， 生病是因为有什么奇怪的东西上了自己的身体 ， 每个强大的事情后面都有一个神 ， 这些就是人类最开始的故事 。人类文明的传承就是通过故事开始 ， 通过故事实现的 。
本文插图
《进化心理学》中有个核心的观点 ， 说的是 ， 每一种现在存在于我们身上的心理机制 ， 一定是曾经成功帮助那些具有这些机制的人类 ， 解决了某个和生存相关的具体问题而形成的 ， 这些人因此获得了更高的生存概率 。 于是 ， 这些机制的所有者 ， 就有了更多的将基因传承下去的机会 。
什么意思呢？举个例子你就明白了 。 怕高 ， 是我们的本能 。 古时候 ， 人分为两类 。 一类天生不恐高 ， 无论高山还是悬崖如履平地 ， 另一类人天生恐高 ， 要么避免出现在高且险的地方 ， 要么战战兢兢地通过 。 久而久之 ， 前面的那种上窜下跳的几乎绝种了 ， 而后面的那种 ， 在时间长河的洗礼下 ， 都活了下来 ， 这就是进化 。 而进化 ， 将这种怕高的感觉 ， 写进了我们的基因 ， 这就是本能 。而编故事 ， 讲故事 ， 喜欢听故事也是一种这样的心理机制 。
在没有文字的时候 ， 技能和经验的传播 ， 也是通过故事传递的 。 想象一下我们的原始祖先 ， 围绕在篝火边的样子 ， 孩子们聚精会神的听着老人们讲述着如何围猎猛犸象的故事 ， 猎人们多么英勇、机智 ， 是怎么团结一致打败它的 ， 于是 ， 技能就是在这样的故事中 ， 传承了下去 。
本文插图
到了现在 ， 故事仍然是人和人沟通的基本方式 ， 对我们有着无法抑制的吸引力 。
人们都喜欢听故事 。 小时候我们是听着故事长大的 ， 听着故事入睡的 ， 想想我们学过的历史 ， 能记得多少 ， 可是三国中的故事 ， 提起来还是那么印象深刻 。
人们习惯用故事来理解这个难以读懂的世界 。 故事融合了概念 ， 故事的展开如同逻辑分析一般 ， 但又更让人容易理解 。 故事传达了道理 ， 却又不会让人们产生说教的压迫感 。 想想我们小时候听的故事 ， 结尾都是：“从此以后 ， 他们过着幸福、快乐的生活 。 ”故事在潜意识中带给了我们对于美好的想象与期待 。
这就是为什么现在 ，故事力甚至被提升为一项专门的能力的原因了 。
－03－
销售为什么要讲故事？
会讲故事已经成为职场人的必备技能了 。 销售 ， 更需要讲故事 。
1、从客户的角度
如果你在说一个观点 ， 对方可能会和你有不同的观点 ， 你们要建立共识就需要一番讨论 。 但是 ，如果你在说一个故事 ， 那么对方会将自己带入到故事中 ， 体会故事中的含义 。 这不是因为我们讲故事的水平有多高 ， 就像我们在上面所说的 ， 这是人的天性 。
如果你在说一个具体的数字 ， 比如你们的产品可以节电百分之多少 ， 客户可能会无感 。 谷歌的网络专家、高管阿维纳什·考希克 (Avinash Kaushik）提到 ， 谷歌可以拥有世界上所有的数据 ， 但是 ， 如果无法将这些数据有效的传达给客户 ， 让客户知道应该如何更好的使用这些数据 ， 那么这些数据本身是没有价值的 。 而讲故事 ， 就是传达这种价值的最好的方式 。
比如这时 ， 你可以用这样的方式给客户说：某一个客户因为使用了你们的更为节电的产品 ， 给公司带来了多少电费的节约 ， 随后他因此得到了公司的嘉奖 ， 获得了一次全家去日本旅游的机会 。 你看 ， 如果使用这种讲故事的方式 ， 这个产品节电效果好的印象就会牢牢的印在他的脑子里 。
推荐阅读
- 华联|华联城市230m2设计效果-现代简约风格案例赏析-深圳德派装饰
- iHome恋居软装|恋居软装：软装配色九案例，一看就会！
- 万事屋|那些空知英秋欠我们的银魂故事！
- 医学原创故事会|男人喝酒时，身体出现两红两大，很遗憾，你的肝脏可能已经硬化
- 故事和酒|五十岁以后，想要长寿，什么“疾病坎”要注意？
- 小孩子|儿童绘本故事推荐《这才是东京2》
- 每日谈资|B站已向有关部门报备卖惨UP主 编造悲惨故事博同情谋财已成互联网毒瘤
- 千帆说|一个八旬老人的忠告：退休后，想要保持外表年轻，请记住这4句话
- 夏风苗雨|最会骗人的三大星座，真假难辨，十句话八句假
- 青年时报|痛心！17岁少年肚子痛还发烧，竟是得了结肠癌！医生的一句话令人唏嘘……