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理财帮监管两月3度出手虚拟币乱象整治，交易所宕机爆仓事件再揭秘( 二 )


***采访人员通过调查发现 ， 本次爆仓的合约业务投资者主要集中在5倍-20倍杠杆 ， 均为做多比特币者 。 也有投资者表示“有见过加两倍杠杆的都有爆仓的” 。
实际上 ， 早在 “爆仓惨剧”发生前 ， 市场已经发生了严重的多空不平衡 ， 多位投资者对采访人员表示 ， 此前做多的投资者远高于做空者 。 之所以选择做多比特币 ， 任健给出的理由具有共性 ， 即 “以为比特币价格跌了好几天了 ， 不会再跌了 ， 所以做多” 。
而实际上 ， 从2月下旬开始 ， 比特币的价格就开始下跌 。 比特币价格甚至一度跌到4000美元 。
恶意宕机还是恶意维权？
多单爆仓后 ， 火币、OKEx相继遭遇投资者“讨伐” 。
随着宕机事件持续发酵 ， 3月23日 ， OKex和火币先后发布公告进行解释 ， 不过二者态度不同 。 OKEx承认了系统出现问题 ， 表示：3月12日18:50 ~ 19:40期间 ， OKEx永续合约出现了一定时间的卡顿 ， 由于平台自身原因导致的无法交易 ， 平台会给予合适比例的补偿 。
而火币则不承认宕机 ， 其表示：3月12日期间“交易系统基本保持了稳定 ， 资产系统产生一定范围的划转延时现象 ， 但不影响对交易的正常操作” ， 目前接触到的客户爆仓案例 ， 并非由此引起 。
同时 ， 火币表示：极个别客户如果有出现因系统问题导致爆仓亏损的 ， 火币会调取后台日志确认情况及明确责任归属后做相应处理 。 同时 ， 火币强调“不要被不明人士煽动和恶意维权行为所误导” 。
时间已过去了近两个月 ， 火币和OKEx平台陆续给出了赔偿方案 。 ***采访人员发现 ， 二者提出的方案有区别 ， 很多维权者对赔偿方案并不满意 。
任健对采访人员表示 ， 陆续接到了几次OKEx的电话 ， 每次给出的赔偿方案都是一样的 ， 赔偿3月12日爆仓损失的百分之一 。 “这个方案我没办法接受 ， 因为我的亏损是由于平台宕机 ， 我无法操作导致的”任健说 。
***采访人员联系到多位OKEx平台的投资人 ， 很多投资人表示 ， 接到的赔偿方案与任健一样 ， 均为爆仓亏损额的1% ， 多数人表示无法接受 。 一位投资者表示 ， 爆仓金额3000万 ， Okex承诺提供30万的体验金（不能提现 ， 只能开单） ， 赔偿比例仅1% 。
但也有多位维权者表示 ， 收到的赔偿方案赔偿比例较高 ， OKEx方面对于能够提交相应证据的平台投资者 ， 赔偿金一般在10%-15% 。
而多位火币投资者表示 ， 火币此前要求投资者提供平台宕机的截屏或录屏 ， 否则不予赔偿 。 一位投资者目前提交相关证据后 ， 已经获得3月12日爆仓亏损金额的三分之一；但也有投资者表示：目前尚未收到火币的联系电话 ， 以对赔偿方案进一步沟通 。
对于是否是恶意宕机 ， 有交易所从业者给出了截然不同的两种分析 。
在一家大型交易所（非涉事交易所）担任高管的人士对***采访人员表示 ， “他们没必要恶意宕机” ， 理由是一些小平台也许有动机和用户对赌 ， 对于大平台来讲 ， 这是自毁前程 ， 没有这个动机 。
另一位交易所前工作人员李建（化名）对采访人员表示：这是合理的 ， 交易所掌握所有用户的数据 ， 相当于在牌桌上一直有机会看到对方的牌 ， “你难道不会想跟对方赌吗？“同时 ， 他也“反驳”了所谓恶意宕机是对平台信誉冲击这一观点：即使很多人明知道赌场很黑 ， 也不影响赌场生意 ， 谁不知道十赌九输 ， 但是还有十分之一的概率是赢 ， 总有人想试试 。
三大交易所都有宕机“历史”
监管内部人士：已关注到交易所拔网线、恶意宕机
交易所宕机 ， 投资者爆仓 ， 从来不是新鲜事 。 采访人员调查发现 ， OKEx、火币、币安均有宕机“历史” 。 比如曾引发过“OKex9.5爆仓”事件 ， 2018年9月10日晚 ， OK集团创始人徐明星与“9.5爆仓”维权者产生纠纷 ， 随即被带至派出所 。


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