江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？


北京联盟_本文原题：为什么现在的企业公众号成为了摆设？
微信公众平台于2012年8月正式上线 ， 企业建立公众号的数量呈现一个上升趋势 ， 建立品牌公众号已经是企业标配 。
近几年 ， 网民数量急剧增长到达天花板 ， 抖音崛起、视频号上线、公众号阅读量下降20% ， 企业公众号的现状严峻 ， 成为了一个“摆设” 。
一、浏览量低
在公众号刚上线的时候 ， 企业充分利用微信平台自带流量的优势 ， 开启微信的辉煌红利时代 。
用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？
本文插图

2017年公众号出现了大波折 ， 公众阅读量和点击率已经出现了负增长 ， 阅读率降到了5%以下 ， 打开率只有2% 。
我们以以下公众号为例 ， 拥有2000用户 ， 但实际的阅读量只有1000+ ， 在看的人数也只有10个人 ， 相对于庞大的用户 ， 为何悬殊如此之大？
用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？
本文插图

用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？
本文插图

现在为什么大多企业的公众号员工都不愿意转发？特别是企业的营销部门 。
营销部门是企业营收的主力军 ， 他们却如此消极？
一个原因是员工转发公众号无法给自己带来客户 。
转发公众号资讯后有用户点击浏览 ， 员工也无法追踪到用户 ， 无法掌握用户信息 ， 对于员工来说这就是无用功 。
用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？
本文插图

另外的原因就是企业没有建立一个员工激励制度 ， 员工寻找的是工作的被认可和企业财务上的回报 。
而网民数量一直增长 ， 而腾讯、抖音短视频、游戏等占据了互联网 ， 流量已日益分散 。
如果公众号不作出相应对策 ， 那么企业将在公众号板块流失大量用户 。
二、无法与用户有效沟通
尽管微信公众号发展迅猛 ， 但是在互动功能不完善 。
微信公众号与用户互动部分较少 ， 公众号更新只有寥寥无几的几个留言 ， 公众号进行比较官方的回复之后 ， 用户就没有再继续交流了 。
用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？
本文插图

以这样的方式 ， 导致企业无法与用户有效地沟通 ， 也无法倾听用户最真实的意见和建议 ， 就不能及时满足到用户需求 。
三、无法挖掘用户数据
目前的公众号功能不完善 ， 对无法挖掘用户数据 ， 处于一个被动的状态 。
比如用户关注公众号 ， 企业只能看到用户的头像而没有其他信息 。
用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？
本文插图

向用户推送通知、消息 ， 用户浏览之后 ， 企业得到的只是一个阅读数据 ， 无法主动发起与用户进行沟通 ， 只能在留言板交流 。
企业怎么做才最高效？
成功的企业公众号的标志是什么：流量、转化量、用户活跃量
一、有效的流量
对于线上企业来说 ， 客户流量就是企业核心 ， 有效的流量就是企业赖以生存的关键 。
流量的本质就是互联网用户的时间 ， 即流量=用户数*用户使用时间 。
用户为什么现在的企业公众号成为了摆设？
本文插图

那么 ， 如何通过微信公众号获取有效流量呢？
企业想要获取有效的流量 ， 就需要企业公众号有足够的吸引力 。
1、优质的内容
撰写优质的文案的目的就是为了触达到用户的内心 ， 要求作者能够根据市场发展方向 ， 洞察用户内心 。


推荐阅读


上一篇：「」又是一年花开季 拍VLOG我首选富士X-T200相机

下一篇：『』今年手机都很贵？别等降价了，这四款性价比5G手机是我的年中推荐