药品;医院;互联网;药房;处方;配送;专业;患者上海市儿童医院互联网医院开通“云药房”
东方网通讯员徐运、钮骏5月15日报道:疫情期间,上海陆续开通了多家互联网医院,让众多患者感受到了足不出户线上诊疗、药品快递到家的服务 。采访人员获悉,近日上海市儿童医院互联网医再次升级,与国药和上药联合打造互联网医院“云药房”,药品通过药企专业配送直抵患者家中,让互联网医院的药物配送更安全 。
“云药房”让药物配送更安全
家住上海的小马被诊断为早发育,按照常规需要定期服用复方逍遥合剂,因为疫情加之最近天气炎热,家人不想再带她来医院复诊开药,便通过儿童医院互联网医院找到内分泌科李嫔主任复诊 。李主任通过网络调阅了医院信息系统中的既往检查情况,又耐心询问了近况,查看上传的病历信息后,很快为其开出了所需的药品,药师在线审核通过后,次日小马就收到了送货上门的药品 。
患儿家长通过儿童医院互联网平台申请在线复诊,经专科医生在线诊疗,结合既往病情和用药情况,为患儿在线开具处方 。药师按照相关规定在线审核处方,通过后家长方可以付费 。“云药房”开通后,专家开具的处方信息直接就能传递到医药配送企业,再由医药公司按照处方信息在自己的仓库调配药品,打印处方调配清单(包含:就诊号、姓名、年龄、诊断、药品名称、规格、数量、药品用用量、注意事项等信息),并随包裹由专门人员配送到家 。随着炎炎夏日的到来,配送企业不仅采用保温车(箱),还为寄出的快递箱更贴心地配备了保温袋,以保证配送全过程中的药品质量 。
“云药房”丰富药品目录
为了保证用药安全,“云药房”开出的药品到小区后都不会进快递柜,而是由专业配送人员电话联系患儿家属,当面送交本人 。打开包裹后,收件人还会看到一张药品调配单,用于核对同时告知药品的具体服用方法,最后附上用药咨询的二维码,可以在线获得临床药师的专业用药指导 。
医院药学部孙华君主任介绍,由于相关政策法规的要求和药物的特殊性,为了保证药品物流过程的安全,目前有一部分药品不能在互联网医院上开具处方,比如麻醉药品精神药品、注射针剂等药品 。如今,医院跟药企联合开通“云药房”,药品就能通过专业的配送渠道安全送达患者手中,将来还可以通过互联网区块链技术,实现医院开具处方,患者可以到当地药房取药或者当地药房发货到患者手中 。除了法规规定的不能开具的药物外,其他药物逐步都能在互联网上开具处方 。
【药品;医院;互联网;药房;处方;配送;专业;患者上海市儿童医院互联网医院开通“云药房”】采访人员获悉,儿童医院云药房药品类别已涵盖甲状腺疾病、性早熟、慢性肾脏疾病、哮喘、湿疹等10余种慢病领域的口服药和外用药 。随着诊疗范围的增加,药品目录还在持续扩充中 。
“云药房”带来药品供应链的革新
于广军院长介绍,医院原来药品配送模式是医院订购药品,药企通过物流配送至医院仓库,然后由医院药房药师按照医师处方将药品调剂分发给患者 。此次上海市儿童医院开通“云药房”是对医院药品供应链模式的一种革新 。这样做的优势一是能够减少药品到患者手上的环节,医院与药企信息联通,由药企根据医院医师处方信息直接配送药品至患者手上,既节省了药品的物流成本和周转时间,药企也能通过这些处方大数据来做精准分析决策 。二是对于医院来说,今后医院可以减少为储存药品库房,节省了空间,同时也能减少窗口工作人员数量,让更多药师转型从事其他专业技术服务 。三是,进一步促进了医疗业务服务的细分,各行各业通过互联网的跨行业整合和优化资源配置,各自发挥特色,医院就做好专业的医疗服务,其他服务由更专业的相关企业和机构来从事,提高全社会资源配置效率 。
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