时长丰巢致歉并调整服务:免费保管时长延长至18小时( 二 )
国家邮政局相关负责人提出 , 当下最重要最急迫的工作是要恢复运行秩序 , 保障消费者权益 , 确保末端网络稳定 , 为各行业复工复产做好 先行官排头兵 。 妥善解决杭州、上海少数小区与丰巢的服务纠纷 , 需要各方以大局为重 , 充分考虑各方的实际困难和合理诉求 , 相向而行 , 寻求共识 , 尽快恢复社区正常投递活动 。 丰巢公司要提高站位 , 认真考虑用户诉求和业态发展需要 , 尽快提出合理解决方案 。 在此基础上 , 合理调整4月27日公布的全国性免费保管期限等相关经营策略 。 
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