政务朝阳：政务手续精简 代办小店关张
本报讯（采访人员 朱松梅）营商环境持续优化让“代办一条街”空有其名了 。 日前 ， 超市老板周佳辉到朝阳区政务服务中心办理营业手续时发现 ， 路边的代办小店九成关了张 。 原来需要奔波数次 ， 耗时几个月的手续 ， 现在只跑一趟就能办好 ， 各类代理、加急业务自然没了市场 。
出三元桥地铁站 ， 走过霞光里、霄云里两个居民区 ， 朝阳区政务服务中心就到了 。 这短短700米的小路曾被称为“代办一条街” ， 从前少说有上百家政务代办店 。 它们有的驻扎在门脸房里 ， 更多的则藏身居民楼 ， 阳台上挂着“公司注册”“加急办理”的大幅广告 ， 生意曾经红红火火 ， 一次收费少则千元 ， 多则上万元 。
为啥要花钱找代理？“办事手续太复杂 ， 我们做小本买卖 ， 耗不起时间！”周佳辉道出了原因 。
就拿开超市来说 ， 拿到营业执照后还要办理五项手续 ， 分别是卫生许可证、烟草专卖零售许可证、食品经营许可证、用水指标核定调整和消防安全检查 。 以前 ， 办事人前后要跑区卫健委、烟草局、市场监管局、水务局和应急局五个部门 。 “一通折腾下来 ， 还不一定能办成 。 材料不齐全、不合规 ， 就得重来 。 ”周佳辉说 ， 三年前 ， 他光是跑手续就耗时个把月 。 租金已经交了 ， 超市却迟迟开不了业 ， 他不得不花3000元请人代办 。
这样的情况 ， 创业“小白”小聂当年也遇到过 。 他说：“只要一拐进这条路 ， 好多人就拥上来递名片 。 本来就被复杂的手续搅得一头雾水 ， 让他们一忽悠 ， 觉得不找代办根本办不成 。 ”
眼下 ， 周佳辉的第二家超市正筹备开业 。 这一次 ， 他在“朝阳政务”微信公众号上查询了办手续所需的全部材料 ， 一股脑儿提交给了区政务服务中心 。 约在10个工作日后 ， 卫生许可等证件就会快递到他手中 。
“抢”了小店生意的 ， 是越来越简化的流程、越来越方便的手续 ， 还有免费服务的政务专员 。 去年 ， 朝阳区46个委办局全部进驻政务服务中心 ， 涵盖1700余个服务事项 。 不久前 ， 服务中心还把企业办事所需的手续打包成60种“套餐” ， 企业“点单”后 ， 由政务专员代办 。 这60种“套餐”覆盖面广 ， 包括开超市、餐厅、幼儿园、停车场、文创园等 。
办事人只进一扇门 ， 只填一次表 ， 随后就由政务专员代为跑腿儿、填表、盖章、办证 。 区政务服务中心相关负责人说 ， 今年 ， 区块链技术也首次应用到了材料审核环节 ， 进一步精简了办事流程 ， 加快了审核速度 ， 每月的“套餐”办理数量翻了倍 。 到今年底 ， “套餐”的种类将由60个增加到200个 ， 更多人将享受到政府的便利服务 。
（责任编辑：何一华 HN110）
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