王者荣耀新规未成年人每天限玩1.5小时，会奏效吗？
胡侃海《王者荣耀》发布公告 ， 宣布将接入未成人防沉迷系统新规 。 自防沉迷系统上线伊始 ， 腾讯就屡遭质疑 ， 这一次的新规会真的奏效吗？据王者荣耀官网5月15日通告：
我们会在2020年5月15日开始 ， 陆续接入未成年人防沉迷新规 ， 主要规则如下：1、游戏时长限制 ， 未成年用户每日22时至次日8时禁玩 ， 法定节假日每日限玩3小时 ， 其他时间每日限玩1.5小时；2、游戏消费限制 ， 未满8周岁的用户无法进行游戏充值；8周岁（含）以上未满16周岁的用户 ， 单次充值上限50元人民币 ， 每月充值上限200元人民币；16周岁（含）以上未成年用户 ， 单次充值上限100元人民币 ， 每月充值上限400元人民币；3、游客模式限制 ， 在iOS游客体验模式下 ， 同一台硬件设备15天内累计游戏时长不超过1小时 ， 且无法进行充值；具体规则请见国家新闻出版署《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》健康系统新规则全量覆盖后 ， 所有用户每日时长刷新时间改为每日0点 ， 通过健康系统强制的时段、时长和消费管理 ， 我们希望可以帮助孩子建立健康的游戏习惯 ， 同时也尽量避免因为孩子的游戏行为可能导致的家庭矛盾 。
此前 ， 《王者荣耀》规定12周岁及以下的未成年玩家每天限玩1小时 ， 且在每日21时至次日8时无法登录游戏或进入下一场比赛 。 相较之下 ， 2020年5月的防沉迷新规确实增加了不少限制规则 ， 但是其效果如何 ， 仍需事实检验 。简单回顾来看 ， 腾讯曾多次在健康系统和未成年人防沉迷问题上“发力”：据王者荣耀官网通告 ， 《王者荣耀》于2017年7月4日试点健康游戏防沉迷系统：限制未成年人登录时长、限制12周岁及以下玩家游戏时间、绑定硬件设备实现一键禁玩等；18日 ， 《王者荣耀》明确在每日21时至次日8时限制12周岁及以下玩家游玩游戏 。到了2018年11月28日 ， 《王者荣耀》宣布将启动人脸识别 ， 拒绝验证或与实名不符的玩家会被纳入防沉迷系统 。就网友评论和官方调查来看 ， 腾讯的“未成年人防沉迷”工作似乎并不让人满意：一方面 ， 腾讯的防沉迷系统很多时候并不奏效 ， 不能有效地应对未成年人沉迷问题 ， 甚至催生出了“代解锁”、“代充值”这样的操作乃至于产业 。 “游戏限制”很容易沦为空谈 。
另外一方面 ， 《王者荣耀》的未成年人充值问题屡见报端 ， 多年以来仍难以解决 。 2017年伊始至今 ， 总能看到有孩子花掉父母、祖父母的血汗钱乃至于救命钱的社会新闻 。 这给一些家庭带来烦恼的同时 ， 也引发了很多网友的不满 。
此外 ， 据江苏省消费者权益保护委员4月13日发布的《未成年人游戏充值、直播打赏调查报告》显示 ， 包括《王者荣耀》在内的9款游戏直接跳转第三方平台付费 ， 存在安全隐患 。
该报告同时指出 ， 未成年人充值退款流程复杂 ， 除了要求家长提供身份证、户口本、出生证明、账号等证据外 ， 甚至有游戏方要求提供未成年人充值时的监控视频等证据 ， 同时很多家长遭遇游戏企业拖延推诿等问题 ， 家长纷纷表示退费难 。据调查 ， 2020年第一季度 ， 仅江苏省消保委系统受理的未成年人网游类投诉案件就高达425件 ， 与去年同期相比增加了460% 。 其中 ， 未成年充值群体中年龄最小的3岁 ， 充值金额最高达7万元 。值得注意的是 ， 据界面新闻采访人员彭新4月27日报道 ， 有从业者对其表示：“从历年各种报告来看 ， 网游的营收主力年龄段 ， 大概是在15到25岁之间 ， 这个年龄段玩家给游戏带来的收入 ， 通常为70%甚至是更高 ， 是有支付能力且相对成熟的群体 。 ”
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