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「」番禺区机场转运服务“先锋队”已累计转运9601人

今日 ， 广州日报全媒体采访人员获悉 ， 为巩固疫情防控成果 ， 切实把“外防输入、内防反弹”的防控策略抓实抓细 ， 番禺区成立“机场口岸相关国家入境人员服务专班” ， 集结66名疫情防控“尖刀班”队员 ， 组建机场转运服务“先锋队” 。
截至5月14日18时 ， 完成9601人机场口岸抵穗转运任务 ， 优质、高效的服务质量多次获得点赞 。
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番禺区机场转运服务“先锋队”专职负责入境人员从机场抵达番禺全过程的转运接送、健康防护、外事服务、翻译等工作 ， 及时调整人员转运模式、涉外服务工作方法 ， 全局把控处理转运过程中的重点难点问题 ， 实现相关国家入境人员服务范围全覆盖 ， 每次任务的转运人数达200至500人不等 ， 任务量在全市排前列 。
机场转运任务重、强度大 ， 24小时候命 ， 经常日夜颠倒 ， 一上岗往往需要穿戴防护服6至8个小时甚至长达10个小时 ， 很难满足基本生理需求 ， 但“先锋队”攻坚克难、勇挑重担 ， 确保运转高效、无缝对接 ， 充分展现党员干部冲锋在前的“尖刀”作用 。
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据了解 ， “先锋队”以市级运作模式为基点 ， 形成从机场到酒店的闭环管理 ， 减少旅客对外接触空间 ， 在有力提高转运工作效率的同时 ， 降低转运服务人员工作中接触的隐性风险 。同时坚持“有呼必应”“一视同仁”的原则 ， 积极回应特殊人群提出的需求 ， 协助搬运行李、寻找失物、安抚情绪 ， 以务实的工作作风把服务做精做细做实 ， 屡屡收获旅客好评 。
广州日报全媒体文字采访人员 肖桂来 通讯员 樊芸 原为
广州日报全媒体图片采访人员 肖桂来 莫伟浓 通讯员 樊芸 原为
【「」番禺区机场转运服务“先锋队”已累计转运9601人】广州日报全媒体编辑龙嘉丽


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