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■谢谢你们，温暖了这座城( 二 )


系列三：“您的担心是我们最着急的事”
■谢谢你们，温暖了这座城
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2020年5月10日晚上19时 ， 地铁6号线文化中心车站值班员马金鹏接到乘客求助 ， 称其在车站内丢失了一部手机 ， 找了很久也没有找到 ， 也想不起来遗失在了哪里 。车站驻站民警得知这一情况后积极协助车站帮忙寻找 ， 多方调取站内摄像头帮助乘客回忆下车以后的运动轨迹 ， 以便尽快找到手机 。
在车站人员与驻站民警的共同努力下 ， 最终在卫生间进找到手机 ， 经过现场信息核对 ， 正是乘客丢失的手机 ， 随后马金鹏将手机归还给了失主 。乘客对工作人员的服务在这么短的时间里找到手机的工作效率表示高度赞扬 ， 也向车站工作人员以及驻站民警的无私帮助表示衷心感谢 。
千人同心 ， 便有千人之力
在特殊的时期
因为这些平凡的温暖而感动
因为“城市守护者”默默坚守而感动的
又何止我们
热心市民送来锦旗
■谢谢你们，温暖了这座城
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2020年5月9日上午10时 ， 热心市民李女士来到地铁2号线咸阳路站 ， 给站里的安检队员送来锦旗 。她动情地表示 ， 疫情期间地铁一直在运营 ， 包括安检员在内的车站员工一天也没有休息 ， 他们尽职尽责的工作状态 ， 和不畏艰难带给她很深的感触 。她还说：“我家里的孩子也就他们这个年纪 ， 疫情期间一样也不停工、得在外面上班 ， 看着他们我就想起自己的孩子 ， 年轻人真的不容易！”
咸阳路站当班安检员代表接受了锦旗 ， 并表示乘客的表扬让他们深受鼓舞 ， 同时也表示认真开展安检工作、守护好市民的出行 ， 是地铁安检员的本职工作 ， 接下来他们也将继续服务全市人民 ， 把好地铁进站安全的第一关 。
"
时代的一粒灰 ， 落到每个人都上 ， 就是一座山 。
"
疫情的“大山”挡不住温暖
像这样的正能量在地铁站里每天都在上演
作为“时代”的一份子
每个人也都尽力扛起了身上
那座叫“责任”的山
在疫情还未彻底消散的特殊时期
我们相信这样的正能量
凝聚起来终会击垮一切不安
而我们也会因为这股力量
而变得更加强大
END
编辑 | 月月 （车务二中心）
责任编辑 | 李木子
审核 | 飞雪 思齐
转载须注明来源 : 天津轨道交通运营集团


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