费费说培训10大绩效管理工具汇总!超实用!送给所有的HR培训人!乐训共享

10大绩效管理工具汇总!超实用!送给所有的HR培训人!乐训共享
培训力就是影响力!我们都知道任何一个企业都会面临着一个问题:绩效管理!特别是我们疫情这段期间 , 有非常多的公司忙于纠结如何发这段时间的工资!包括我们培训师也是如此 , 如何通过简短的课程快速的给予企业赋能 , 今天乐训共享费老师就给大家罗列了这10大绩效管理工具 , 我相信无论是HR , 还是培训师的你一定非常喜欢!那我们一起来看吧!
费费说培训10大绩效管理工具汇总!超实用!送给所有的HR培训人!乐训共享
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乐训共享丨费朝祥
01、平衡计分卡
Balancedscorecard(BSC)
平衡计分卡是一种战略管理系统 , 也是一种绩效管理的理论框架 , 它描述了公司整体远景、战略和目标 , 并将其转化为四个维度的目标、指标和目标值 , 从而使各个层次对远景和战略达成共识 , 通过分解公司整体目标 , 建立业务单元、部门、个人等各个层面的平衡计分卡 。 平衡计分卡把企业战略放在公司管理过程的核心地位 , 以一种简单、一致的方法 , 从财务、顾客、内部运营及学习与发展等四个互为关联维度来平衡定位和考核公司各个层次的绩效水平 。
平衡计分卡方法有以下的优点:
1、克服财务评估方法的短期行为;
2、使整个组织行动一致 , 服务于战略目标;
3、能有效地将组织的战略转化为组织各层的绩效指标和行动;
4、有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解;
5、利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养;
6、实现组织长远发展;
7、通过实施平衡计分卡 , 提高组织整体管理水平 。
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乐训共享丨费朝祥
02、目标管理
Managementbyobjectives(MBO)
目标管理的概念最早是由著名管理大师彼得德鲁克在1954年提出的 。 所谓目标管理法 , 就是依据组织预定的管理目标 , 对组织领导人及其员工的绩效进行检查、考核、评估的方法 。 目标管理法和KPI结合 , 是当前比较流行的一种员工绩效考评方法 。 其基本程序为:
(1)监督者和员工联合制定考评期间要实现的工作目标 。
(2)在考评期间 , 监督者与员工根据业务或环境变化修改或调整目标 。
(3)监督者和员工共同决定目标是否实现 , 并讨论失败的原因 。
(4)监督者和员工共同制定下一考评期的工作目标和绩效目标 。
目标管理法的特点在于绩效考核人的作用从法官转换为顾问和教练 , 员工的作用也从消极的旁观者转换为积极的参与者 。 这使员工增强了满足感和工作的主动性、积极性和创造性 , 能够以一种更加高涨的热情投入工作 , 促进工作目标和绩效目标的实现 。
采用这种方法时 , 不能仅仅只关注目标实现的结果 , 更应关注绩效目标达成的过程 , 否则容易误导员工将精力更多地放在短期目标的达成上 , 而忽视企业长期战略目标的实现 。
03、SMART管理法
SMART管理以制定目标为起点 , 以目标完成情况的考核为终结 。 工作成果是评定目标完成程度的标准 , 也是人事考核和奖评的依据 , 成为评价管理工作绩效的唯一标志 。 至于完成目标的具体过程、途径和方法 , 上级并不过多干预 。 所以 , 在目标管理制度下 , 监督的成分很少 , 而控制目标实现的能力却很强 。
1.绩效指标必须是具体的(Specific)
2.绩效指标必须是可以衡量的(Measurable)
3.绩效指标必须是可以达到的(Attainable)
4.绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性(Relevant)
5.绩效指标必须具有明确的截止期限(Time-bound)
04、关键绩效指标
Keyperformanceindicators(KPI)
关键绩效指标的理论基础是二八原理 , 即一个企业在价值创造过程中 , 每个部门和每一位员工80%的工作任务由20%的关键行为完成 , 抓住20%的关键 , 就抓住了主体 。
KPI是通过提炼和归纳组织运行过程中关键成功要素 , 采取一系列分解方法 , 把企业战略目标分解为可操作的工作目标的工具 , 把个人目标、部门目标与公司整体目标联系起来 , 同时起到内外部价值牵引和导向的作用 。
05、经济增加值模型
Economicvalueadded(EVA)
经济增加值模型是一种新型的价值分析工具和业绩评价指标 , 是基于剩余收益思想发展起来的价值模型 。 其基本理念是:资本获得的收益至少要要能补偿投资者承担的风险 , 股东必须赚取至少等与资本市场上类似风险投资回报的收益率 。
EVA优于传统财务业绩评价指标体系的地方在于它考虑了权益资本成本 , 能够更好反映公司价值和经营治理水平 。 能够激发公司决策者与治理者提高资本使用效率 , 从而使公司价值在现在与将来有显著地提高 。
06、关键事件技术
Criticalincidentstechnique(CIT)
关键事件技术是由上级主管者记录员工工作中出现做得特别好或者是特别不好的具体事件 , 在预定时间 , 通常是半年或一年之后 , 利用积累的纪录 , 有主管者与被测评者讨论相关事件 , 并以此为基础 , 为员工绩效测评分数提供依据 。


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