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工人日报直播+旅游为行业春天播种？这个方式仍有“局限”( 二 )


此外 ， 行业大佬、各地文旅局负责人等也纷纷进入直播间预售旅游产品及特产 。
4月14日 ， 桂林、杭州、三亚等地文旅局负责人开通直播 。 局长们在直播间准备了旅游门票、酒店房券等诸多优惠 ， 旅游平台同步上线相关城市近千款旅游套餐 。 在“局长带货”影响下 ， 各地旅游搜索热度高升 。 三亚一度跃升至城市热搜榜榜首 ， 也是预售销量最高、租车人气最高及网约导游人气最高的目的地 。
4月15日 ， 携程董事长梁建章走进直播间 。 他打扮成唐伯虎的造型 ， 连线网络红人“散打哥”“浪胃仙” ， 带领网友游览秦淮风月并推荐旅游产品 。 这场累计289万人次观看 ， 直播期间成交总额突破2201万元 。
采访人员发现 ， 直播间售卖产品多为预售型产品 ， 如优质酒店搭配景区门票 ， 多数产品可一直保留到年底使用 ， 不约可退 。 围观直播网友看到直播间优惠后纷纷直呼“便宜的价格深得我心” ， 随买随退的方式也让网友放心囤货 。
商家正在纷纷布局 。 马蜂窝商家直播意愿调研数据显示 ， 商家渴望通过直播恢复元气 ， 超四成商家年直播计划投入在1万元至5万元左右 。 受疫情影响的商家期待通过直播保持与用户互动 ， 一方面提振“现金流” ， 另一方面积累线上资源 ， 实现转型 。
飞猪直播业务负责人徐翔形容直播带货就像春天播种 ， 通过直播吸引粉丝 ， 同步深挖粉丝需求 ， 才能在秋天收获 ， “商家自己直播带货和达人直播带货 ， 都将是旅游行业复苏、商家恢复生产的有力支撑 。 ”
“直播”与“远方”的距离
在邹媚娜看来 ， 沉浸式直播更像一场大型真人秀 ， 可打破旅游行业信息壁垒 ， 让旅游业市场竞争回归产品体验本身 。 不过这样的方式当下仍有“局限” 。
“北魏先生”是拥有百万粉丝的旅行博主 。 最近 ， 他驱车深入四川甘孜藏族自治州 ， 在雪域巅峰拍摄了许多风景短视频 ， 一经发布收获上万点赞 。 有网友希望通过直播围观川西风光 ， 他却感觉“比较难实现” 。 在他看来 ， 虽然直播很火 ， 技术问题却限制了其发展 。 “绝美风光在险峰 ， 那里多数地方没有信号 。 且有些风景转瞬即逝 ， 要拍摄就很难兼顾直播 。 ”
此外 ， 主播是一场直播成功与否的关键因素 。 采访人员在一些直播间看到 ， 一些主播对推荐的旅游产品介绍空洞 ， 对粉丝提问没有及时回应 。 这样的直播转化率较低 。 “山姆大叔”告诉采访人员 ， 主播需要提前准备丰富的背景信息和专业知识 ， 深入了解产品看点和卖点 ， 及时回答粉丝各种提问 。
“疫情催生了直播旅游子业态发展 ， 其对旅游业复苏和发展又有很大助推作用 。 ”中国社会科学院旅游研究中心研究员魏翔接受《工人日报》采访人员采访时表示 ， 当前旅游业对个性化和体验性要求越来越高 ， 直播是传统售前导购的升华和具象化 ， 符合网友需求 ， “不过旅游直播还处起步阶段 ， 想要持续发展 ， 还要看能否在直播中获取消费者偏好 ， 借此倒逼旅游服务质量的提升 。 ”
【工人日报直播+旅游为行业春天播种？这个方式仍有“局限”】采访人员 曹玥
工人日报直播+旅游为行业春天播种？这个方式仍有“局限”
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