互联网医疗:处方流转的4种主流模式
本文分析了处方流转的4种主流模式 , 并结合案例对这几种模式展开了阐述 , 与大家分享 。
本文插图
处方流转其实是个老话题 , 早就有很多讨论 。 处方流转同时也是个很虚的东西 , 说的人多 , 做的人少 , 做到的人更少 。
我为何要再来谈一谈这个话题呢?
因为最近大量接触了做处方流转的各个组织机构 , 包括不限于医院、医生、商业公司等 , 又把自己之前陈旧的知识做了一次更新 。
本着要积极为行业做贡献的想法 , 现有的更新要及时分享给大家 。
首先我来定义一下 , 本文所讨论的「处方流转」指的是大的、宏观的、更泛层面的处方流转 。
上一篇写到了「处方流转」的关键因素 , 本文继续来详述一下「处方流转」的4种模式 。
模式概述
基于跟多家医院、多家医疗科技公司、多名医生等等信源的采访 , 我最新的认识 , 我个人认为「处方流转」主要有几个模式:
- 整体切入模式 , 如国药、上药、华润、海王等 。
- 互联网平台模式 , 如微医、平安好医生等 。
- 医院主导模式 , 各地医院基于互联网医院开展的院内配送等业务 。
- 化整为零模式 , 通过额外业务作为抓手 , 曲线救国 , 把医疗组织整体的线下处方一点点拆解搬到线上 。
这种模式的典型对象以大型央企的商业公司为主 。
在医院院线药品线 , 本身就是这些大型商业公司来把持着医院的药品供应 , 华东上药、江苏南药、北方(华中、西南、西北)国药、山东海王等等 。
随着4+7带量采购、零加成、省平台集采等一系列政策 , 药品对于公立医院来说 , 已经不是利润中心了 , 反而因为有着药学部、采购部、仓储运管等等的投入 , 在账面上是亏损的 。
根据我对某些公立医院的调研 , 基本每销售100元 , 医院要亏5-7块钱 。
在这种背景下 , 商业公司挺身而出 , 仗着之前就跟医院在药品整体合作的基础条件 , 把医院的零售也接过来 , 从而整体切入 , 把医院的处方从线下整体的切到自己的平台 。
因为自己有着完善的供应链 , 在「处方流转」的整体关键因素全部具备 , 所以在某些公立医院 , 这种模式深受欢迎 。
几个大型商业公司也因此受益匪浅 。
优点是简单易行 , 对现有利益格局动摇不大 。
缺点是这些商业公司很难沉下来做用户运营 , 不容易带来额外增长 , 也缺乏额外的增值服务 。
2. 互联网平台模式
这种模式的典型对象以互联网公司为主 。
因为互联网企业很难进入医院 , 民营商业公司在药品上很难进入院线 。
所以 , 这两类公司另辟蹊径 , 从C端或药店端展开处方流转 。
类似微医、平安好医生等公司 , 拼命做大C端流量 , 让这些C端流量在其互联网医院的平台上做诊疗 , 通过其平台签约医生来生成线上处方 。
虽然 , 这种方式产生的处方一般比较离散且长尾 , 但胜在流量大 , 流量大的话 , 处方量也有可能比较大 。
类似九州通这种企业 , 拼命在药店端展开工作 , 把自己的互联网医院平台入驻到药店 , 同时自己也做C端 , 患者从其平台或药店均可拿到处方 , 从而完成一定程度上的处方流转 。
优点是模式简单 , 只要把互联网医院那套流程搞清楚 , 并且拿到牌照就好 。
缺点是竞争激烈 , 做C端流量很困难 , 盈利也较困难 , 供应链环节互联网公司不好解决 。
3. 医院主导模式
医院主导的模式 , 就是医院自建了互联网医院 , 然后通过自身的品牌和同患者建立的信任关系 , 让患者关注其公众号 , 使用其互联网医院 。
复诊患者在医院的公众号上 , 可以通过远程的方式完成线上诊疗 , 医院开出线上处方后 , 患者可在线支付 , 通过签约具备药品配送资质的物流厂商 , 如EMS、顺丰等 , 物流公司到院药房来取药 , 从而实现院内配送 , 患者可在家获得医院的药品 。
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