##南昌美度养生馆突然歇业 拒退消费者近万元预付款

辣婆子来帮忙 , 由建设银行南昌分行独家冠名播出 。生活中很多人都有办卡充值预付的经历 , 预充一定的金额就可以享受优惠 。看似非常划算 , 但也时常经历闹心的事 。
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近日 , 家住玉河明珠的钟女士向采访人员反映说 , 自2018年起 , 自己在小区内的美度养生馆陆续充值了一万多元的养生卡 , 以方便消费 。但就在近日 , 她被养生馆的工作人员电话告知 , 养生馆因经营不善已倒闭 。然而 , 自己卡内还有160多次按摩服务未使用 , 折合人民币近1万元 , 难道要打水漂了吗?
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虽然 , 美度养生馆关了门 , 可钟女士剩余的服务项目还可以在解放西路的另一家美容店继续做 , 但求助人钟女士却接受不了这样的安排 。
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在钟女士多次申请“退款”后 , 美度养生馆依旧打着“感情牌” , 试图说服求助人钟女士接受他们的“安排” 。为进一步协商沟通 , 辣婆子陪同求助人见到了美度养生馆的负责人 。
在双方的再次沟通中 , 美度养生馆负责人一直态度坚决 , 拒绝钟女士的退款请求 。而说起当初养生馆关门的真正原因 , 令人十分震惊 。
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针对这种情况 , 采访人员现场联系了西湖区市场监督管理局进行反映 。
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而针对钟女士的退款要求 , 西湖区市场监督管理局给出了相关的建议 。
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截至发稿前 , 美度养生馆的负责人仍旧未对钟女士的退款请求进行处理 , 双方始终未达成一致 。
【##南昌美度养生馆突然歇业 拒退消费者近万元预付款】来源:南昌广播电视台新闻说报


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