「京东」分解100个百万粉抖音账号后,我发现所有行业都在用这5个技巧抢客户( 二 )
c.可以抽一些粉丝 , 让他们介绍自己和产品情况 , 然后分析产品匹配度并给予建议 。
如保险类:30岁左右的女性怎么买保险最划算 。
2.用案例引发用户焦虑情绪
\"担心失去\"、\"对未来不确定性\"、\"嫉妒别人的成就\"都是常见的几种焦虑情绪 。
通过这样的案例能够刺激用户对自身的处境产生忧虑 , 从而开始思考产品所带来的益处 , 激发用户购买欲望 。
举例
a.家庭、个人出现的危机是可以通过产品规避的 。
如投资类:等到家人生病 , 我才知道没钱是这么无力 。
b.自己和别人的差距原本很小 , 但是通过产品某一方面的差距开始拉大 。
如护肤类:为什么林志颖和郭德纲同龄 , 外表差距这么大?
c.如果没有购买产品 , 将来会失去什么 。
如培训类:年过40被裁员:HR说我不如一个工作1年的年轻人 。
3.以成功人士身份 , 提供可复制的经验
社交软件自带拉进亲密度功能 , 无论是聊天软件还是短视频、图文平台 , 创作者和用户的距离并不遥远 。
打造一个成功人士形象 , 再提供简易的成功路径 , 能让成功更具真实性和可复制性 。
举例
包装个人身份、学历、资产之后 , 讲述自己的成功经历 , 并提供实际操作流程 , 促使用户产生购买意向 。
如加盟类:赚了三百万之后 , 我才发现当年花光积蓄开店的决策多么正确!
4.用经验说话 , 提供实用性强的干货内容
这一块需要创作者对于自身行业拥有较高的了解程度 , 切实提供用户所需的内容 , 用经验为自己的产品背书 。
举例
a.可以提供不同年纪、不同圈层、不同性格的人群所需要购买的产品类型 。
如家装类:为什么自己精心搭配的中式风 , 最后却变成四不像?
b.针对需求较大的用户群体 , 提供该年龄层所需要的内容 。
如养生类:老年人怎么吃 , 才能吃出长寿?
c.产品解读 , 解释产品条款中应对的现实情况 。
如保险类:为什么你买的重疾险 , 在你生病之后却不会给你赔偿?
三.画面设计
短视频主要有三类展现形式:1.口播;2.动画、影视剪辑;3.表演 。
口播:口播是由创作者单独讲述视频内容 , 场景和人员设置较为固定 , 有利于个人IP形象打造 。
动画、影视剪辑:这类主要利用视觉效果展现事件情况 , 让文字内容更加鲜活的展现 。 但是需要收集一定的素材 , 并且要求创作者有一定的剪辑水平 。
表演:多是以故事演绎的形式 , 由多位演员表演相关案例 。 能够给与用户更大的真实性和感官刺激 , 多用于经验介绍或是剧情类故事讲述 。
四.情节设计
一个用户打开一个视频 , 会在2秒内做出\"下一个\"或\"看下去\"的判断 。 而情节怎样设计 , 就决定了用户是否选择\"看下去\" 。
1.开头设置疑问 , 激发用户好奇心 , 继而公布答案 , 吸引用户观看 。
如:不创业、不投资的情况下 , 普通人如何一年赚20万?
2.提炼社会矛盾 , 以此引发群众共鸣 , 再提供解决方式 , 让用户将解决方式和行业对等起来 。
如:北漂五年 , 存款-10000 , 我是如何通过投资买下了北京的一套房 。
3.简易成功过程 , 让用户产生成功很简单的心理暗示 , 以致让用户对这个产品产生兴趣 。
如:一个月 , 辞职当老板 。
4.亮点提前 。 亮点对应的是用户感兴趣的点 , 将其提前到视频首段可以让用户快速判断这个视频的内容 , 是否对他有帮助 。
如:为什么每个4S店都想让你贷款买车?
五.转化方式
品牌和微商的区别在于 , 做的是否是一次性生意 。
品牌不能仅依靠橱窗挂售完成一轮销量就自我满足 。 将意向用户、潜在用户以及品牌粉丝组合起来 , 导向自己的平台并进行维护 , 才能形成品牌的私域流量 。
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