『』TCL首款纳米银抗菌智能门锁新品发售 售后服务全新升级 打造行业标杆( 二 )


『』TCL首款纳米银抗菌智能门锁新品发售 售后服务全新升级 打造行业标杆
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除了以上各项全新升级的安全加密措施以外 , 还具备一键布防功能 , 这也是门锁行业首个拥有此功能的品牌 。可实现智能门锁与家里的摄像头、可视门铃等电子设备进行联动 , 当用户出门时 , 可开启一键布防功能 , 如有小偷、盗贼进入家里后开门锁出来 , 门锁就会自动报警提醒用户 , 报警方式有两种 , 一种是从门锁直接发出声音警告小偷 , 二是同步发送到用户的手机APP上告知 , 给用户生活带来更多的安全保障 。
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K6F物联网智能门锁机身一体成型 , 机身材质耐腐蚀性强、抗冲击力强 , 且更耐磨损 。拥有360°多角度、508DPI高清晰 , 160x160mm大面积采集指纹 , 指纹识别更灵敏、更精准、更便捷 。内置6种开锁方式 , 指纹、密码、钥匙、APP、磁卡、临时密码 , 多重开锁方式随心选择 。还支持20位虚位密码 , 连续输入6位正确密码即可开门 , 防窥视 , 不尴尬 。
『』TCL首款纳米银抗菌智能门锁新品发售 售后服务全新升级 打造行业标杆
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采用5D安全防护技术 , C级真插芯 , 安全防爆拆 , 内置防小黑盒功能 , 让居家安全得到更好保障 。
售后服务全新升级 打造行业标杆
现今 , 不管是在线上 , 还是线下购买智能门锁 , 都需要经过繁琐购买和安装过程 。购买前需自行测量门宽、衬板宽、衬板长、判断门材质、是否有天地钩、非标配件加钱购买和按要求提供3张原门锁照等7步操作 , 耗时半个小时 。在安装环节也可能会因锁体匹配等问题 , 导致售后师傅要上门2-3次才能完成安装 , 前后需花费时间达一个星期 , 效率太低了!!!
考虑到智能锁售前购买和售后安装流程复杂 , 影响消费者的购买欲 , TCL将智能锁售后服务全面升级 , 为广大TCL智能锁用户提供全方位的服务保障 。在TCL智能锁售后服务全面升级后 , 消费者购买前的7步操作变成了0步 , 直接下单购买即可完成 , 门锁和锁体快递送到后 , 24小时内师傅上门一次安装完成 , 锁体衬板全部免费匹配更换 。同时TCL引领行业 , 率先提出6个要领、7项准备和8个步骤的行业标杆式服务标准 。
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对于现今智能锁行业标准不统一 , 市面产品鱼龙混杂 , 产品质量和安全性得不到保障 。TCL此次推出了智能锁行业3大服务标准 , 既规范了智能锁安装服务 , 又提升了整体的安装效率和服务质量 。
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高效的售后服务 , 当然少不了强硬的实力在背后支持 , TCL在全国拥有2大呼叫中心、26家服务处、20000+服务网点、60000+专业售后工程师团队、7 x 24小时的服务 , 并向用户提供“500万的产品责任险”和“3年质保换新”服务 。让消费者对智能锁免除后顾之忧 , 可以放心购买 。
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写在最后:TCL智能家居总经理卜海峰表示:“以技术创新、极致服务、用户体验促进国内安居智能化进程是TCL努力的方向 。在2020 , 智能锁新品不断涌现 , 唯有抓住消费者瞬息万变的需求 , 积极创新 , 带来高端和个性化的新体验 , 且拥有过硬的品质 , 塑造良好的品牌口碑 , 才能脱颖而出 。


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